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Ipsos POV: Transformando la tensión en triunfo
La oportunidad de convertir las compras de bajo desembolso en una variable de desarrollo de las marcas
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Mirando en las sombras: medir y comprender el comercio ilícito
¿Cómo medir y comprender el tamaño, la forma y el impacto del comercio ilícito?
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Cerrar la brecha de la conciencia del consumidor
Ponga a las personas en el centro de sus decisiones.
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Haciendo el Esfuerzo: por qué tratar a los consumidores de forma justa es clave para el éxito del negocio
No es suficiente con medir el esfuerzo del cliente de manera aislada. Las organizaciones deben medir el Ratio de Esfuerzo Cliente:Compañía (C:CER, por sus siglas en inglés), el cual toma en cuenta tanto el esfuerzo percibido por el cliente como el de la empresa.
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Ipsos Update - Agosto 2021
Los temas destacados son la obesidad, la sostenibilidad, el populismo, las habilidades de los jóvenes y los Juegos Olímpicos de Tokio. También analizamos las últimas investigaciones realizadas en Rusia y África.
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Ipsos Update – Diciembre 2021
La edición de este mes presenta historias sobre cómo están cambiando los valores globales, las amenazas internacionales y las respuestas, el entorno comercial actual y las perspectivas sobre las experiencias de las mujeres.
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Cerrando la Brecha de Experiencia de Marca
Cómo alinear la promesa de marca y la experiencia del cliente para el éxito del negocio
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Las primeras impresiones importan
Comprender el poder de las reacciones espontáneas para desarrollar innovaciones fuertes
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¿Cómo impulsar el crecimiento sostenible de marca?
Un debate Ipsos sobre la importancia de las investigaciones de tracking de marca, el conocimiento de la toma de decisiones del consumidor y los pilares para el crecimiento de marca.
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Las fuerzas de la experiencia de cliente en Latinoamérica
Como establecer relaciones sólidas en tiempos difíciles.