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  • Experiencia del consumidor

    [webinar] Financial Services Trends

    "Tendencias en servicios financieros"

    19 Octubre 2021
  • Experiencia del consumidor

    ¿Servicio con una sonrisa ? Edición América Latina

    Una buena experiencia al cliente usando cubrebocas

    28 Septiembre 2021
  • Sociedad

    Ipsos Update – Junio 2021

    La dinámica de la población mundial, la empatía en la atención sanitaria, la experiencia de la pandemia en África y un enfoque en Italia son los temas que se presentan en el resumen de este mes de las últimas investigaciones y reflexiones de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

    22 Julio 2021
  • Experiencia del consumidor

    La clave para el éxito de tu CX

    LA CLAVE DE TU ÉXITO EN CX

    22 Junio 2021
  • Experiencia del consumidor

    ¿Atendiendo con una sonrisa?

    Entregando experiencia de cliente de cara al uso de las mascarillas

    17 Marzo 2021
  • Sociedad

    Ipsos Update - Enero 2021

    Nuestro primer resumen mensual de investigación del año incluye tanto reflexiones sobre el 2020 como una mirada al 2021. Entre los temas que se presentan se incluyen las vacunas, el cambio de comportamiento, las tendencias alimentarias y una mirada a la historia local en una selección de países.

    1 Febrero 2021
  • Experiencia del consumidor

    WEBINAR: ¿Estás preparado para el Next Buyer? Dimas Gimeno, ex CEO de El Corte Inglés, te da las claves

    El Covid va a estar con nosotros más tiempo del que todos esperábamos, pero más pronto que tarde acabará desapareciendo. Lo que es más difícil predecir es ¿qué cambios y tendencias de las que estamos viviendo a raíz de esta crisis, perdurarán en el tiempo y en qué medida?

    8 Septiembre 2020
  • Experiencia del consumidor

    Actualización de Ipsos - junio de 2020

    El resumen de este mes de investigación y análisis de Ipsos en todo el mundo incluye las últimas ideas sobre los impactos del coronavirus y cómo podemos planificar para el futuro, la experiencia del cliente, incluida la agenda emergente de salud y seguridad, actitudes para trabajar, el segundo mundo guerra y opinión pública de Nueva Zelanda y Australia.

    3 Junio 2020
  • Experiencia del consumidor

    IPSOS Informe Especial COVID-19 Ecuador OLA # 4

    Llevamos ya más de 70 días en lockdown y finalmente empezamos a escuchar noticias de flexibilización en las restricciones de movilidad y normas de confinamiento que llegan con el cambio del color del semáforo de rojo a amarillo. Esto trae consigo emociones que se contraponen las unas a las otras porque volvemos a tener que ajustarnos y adaptarnos a una nueva realidad de desconfinamiento, sintiendo alivio y esperanza pero a la vez un miedo terrible ante lo desconocido. Todos nos preguntamos: ¿Cómo es esta nueva realidad?

    2 Junio 2020
  • Sociedad

    Opinión pública sobre el brote de Covid-19

    En un mundo incierto, los datos importan. Los expertos de Ipsos comparten las últimas investigaciones y análisis relacionados con la pandemia del coronavirus, basados en una encuesta de varios países.

    14 Abril 2020
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