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Alcances del uso de Persona Bots de IA en marketing
Durante mucho tiempo, estas herramientas invaluables han dado vida a grupos de consumidores a través de perfiles psicológicos y conductuales, haciéndolos accesibles y prácticos. Han evolucionado hasta convertirse en un pilar fundamental en la investigación de mercados y el diseño de experiencias de usuario (UX).
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Impulsando el crecimiento con una mejor experiencia del cliente
Te invitamos a leer nuestro nuevo paper sobre cómo los proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio aplicando nuestro sistema de gestión de CX
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Tendencias de experiencia del empleado
¿Qué es lo que sienten, piensan y hacen los colaboradores en México y LATAM?
Uno de cada cuatro empleados planea salir de su empresa en los próximos dos años. 78% de mexicanos recomendarían su lugar de trabajo, por encima del promedio de LATAM 71%. 38% de los jóvenes entre 18 y 24 años de edad planean salir de su empresa en los próximos dos años. El salario y beneficios (58%), las oportunidades de desarrollo (38%) y el trabajo flexible (33%) son los 3 factores principales al buscar un nuevo trabajo. -
El trabajo híbrido llegó para quedarse: reimaginando la forma en la que trabajamos
El estudio profundiza en las implicaciones del trabajo híbrido y cómo capitalizar los beneficios e incentivos adecuados para los colaboradores en un entorno de constante cambio donde la experiencia se vuelve cada vez más relevante.
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Ipsos.Digital, la plataforma de investigación totalmente automatizada de Ipsos
Como parte de nuestro compromiso continuo de ofrecer datos rápidos y de alta calidad, aportando lo mejor de la ciencia, la tecnología y los más de 40 años de experiencia en investigación a nuestros clientes, te damos a conocer la plataforma de investigación de autoservicio (do-it-yourself), Ipsos.Digital. La plataforma te ofrece un acceso rápido y simplificado a la información con un alcance global.
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Lo mejor de Ipsos en un formato fácil de entender
Te damos la bienvenida al número de Diciembre de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Money Talks or Budget Talks
Generando un Retorno sobre la Inversión en Experiencia de Cliente: ROCXI.
Experiencia del usuario
Crear experiencias transformadoras a través de la participación continua del usuario a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.