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사회적 이슈에 대한 기업의 대응: 언제, 어떻게 목소리를 낼 것인가
2023년, 우리는 전세계적으로 다양한 사회 문제와 직면합니다. 그리고 이 문제들에 대해 기업이 취하는 ‘입장’은 매우 중요해졌습니다. ‘어떤 문제에 침묵을 지키고, 또 어떤 문제에 반응하는가’에 따라 기업의 평판이 달라지기 때문이죠. 올해, 입소스 평판 위원회(Ipsos Reputation Council)는 기업이 수익성 관리를 넘어 사회적 역할을 수행해야 한다는 점을 거듭 강조했습니다. 기업의 리더가 조직의 기회를 극대화하고 위험 요소를 관리할 수 있는 5가지 지침을 소개합니다.
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SNS 소셜미디어를 활용한 기업의 커뮤니케이션 채널 활용 전략은 무엇일까?
트위터, 인스타그램, 유튜브 등 SNS 소셜미디어는 기업의 마케팅과 브랜딩, 커뮤니케이션 활동에 빠질 수 없는 효과적인 도구입니다. 최근 기업들이 적극적으로 SNS 소셜미디어로 온드 미디어(Owned Media)시스템을 구축하여 소비자들과 소통하고 있습니다. 하지만 여전히 SNS 소셜미디어 활용에 대해 많은 기업들이 적지 않은 우려를 가지고 있는 것도 사실입니다. 그렇다면 글로벌 기업들의 시니어 소통 담당자들은 SNS 소셜미디어 활용에 대해 어떻게 생각하고 있을까요? [Ipsos Reputation Council] 멤버인 글로벌 기업 시니어 소통 담당자 117명으로부터 향후 SNS 소셜미디어에 대한 의견을 들을 수 있었습니다.
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입소스 코리아가 교육 프로그램으로 신입 연구원들의 역량 성장을 돕는 이유
직원들의 역량을 향상시키고 우수한 인력을 채용하기 위한 기업들의 노력이 치열해지고 있습니다. 입소스 코리아도 직원들이 본인들의 역량을 발전시킬 수 있도록 다양한 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 특히 신규 입사자가 입소스 코리아에 빠르게 적응하고, 리서치 연구원으로서 역량 강화를 돕기 위해 제너레이션 입소스(Generation Ipsos)라는 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 입소스 글로벌 정책에 따라 입소스 코리아에 입사하게 되는 모든 연구원들은 반드시 이 교육 프로그램을 수료해야 하는데요, 입소스 코리아가 이렇게 임직원들의 성장에 진심인 이유는 무엇일까요?
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입소스 디지털, 합리적인 가격으로 글로벌 시장조사를 시작하세요
잠재 고객과 소비자를 파악하기 위해서는 마케팅 시장조사가 반드시 필요합니다. 특히 처음 진출하는 사업이거나 복잡한 제품/서비스, 또는 해외시장에 대해 조사해야 한다면 전문 리서치 기업과 함께 협업하는 것이 좋습니다. 하지만 예산이 한정된 스타트업이나 대학원 연구 조사의 경우 리서치 기업을 알아보기 어려울 것입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 입소스에서 보다 합리적인 가격에 빠른 시장조사 결과를 얻을 수 있는 입소스 디지털 플랫폼을 출시하였습니다.
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글로벌 리서치 기업 입소스를 소개합니다
입소스는 글로벌 리서치 기업으로서 다른 어떤 리서치 기업보다 정확하고 가치있는 데이터와 인사이트를 전달합니다. 글로벌 리서치 기업 입소스는 어떤 기업인지, 어떤 서비스 솔루션을 보유하고 있는지 소개해드리겠습니다.
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모바일
지난 몇 년간 모바일 기기 사용은 전 세계적으로 증가했을 뿐만 아니라, 소비자가 모바일을 이용해 비디오 시청, 쇼핑, 구매, 인터넷 접속 등 다양한 일상적인 활동을 하는 것도 볼 수 있었습니다. 이제 개발 도상국과 선진국 간의 많은 시장에서 인터넷 접속을 모바일이 가능하게 해주었고, 브랜드와 소비자와의 관계는 더욱 세분화되었습니다. 그러나 소비자는 멀티태스킹(multi-tasking)을 하므로 브랜드 노출은 점점 약해지고 상기율이 떨어지고 있습니다.