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Healthcare - Targeting Solution
고객 타켓팅과 성공적인 마케팅 활동을 위한 인사이트를 제공합니다. Ipsos의 Targeting Solution이 어떤 비즈니스 이슈를 해결 할 수 있을지 더 자세히 알아보세요.
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ESG, 헬스케어 브랜드 성공의 숨은 원동력
전 세계의 관심은 현재 마주한 문제에 집중되기 마련이죠. 하지만 조사 결과들을 살펴보면 세계 시민들은 물가, 인플레이션 등 당장 눈앞의 문제 말고도 기후 변화, 빈곤, 사회적 불평등에 대해 지속적으로 우려하고 있는 것으로 확인되었습니다. 더불어 이런 걱정 거리들이 세계 시민들을 하나로 묶는 역할을 하기도 합니다.
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Advisory & Consulting 조직 - Ipsos Strategy3
고객사와 시장에 대한 이해 부터 전략 수립과 실행까지 지원합니다. 고객사의 복잡한 비즈니스 과제를 해결하는 다양한 전문가 그룹, Ipsos Strategy3를 소개합니다.
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고객 경험(CX) 전략을 성공적으로 수립하기 위한 6가지 원칙
다양해지는 고객 니즈, 높아지는 기대치에 따라 탁월한 고객 경험(CX)의 기준 또한 점점 상승하고 있습니다. 입소스 CX 전문가들은 이를 위해 철저한 사전 준비와 냉정한 현 상황 파악, 그리고 이를 기반으로 한 확실한 목표 수립이 필요하고 현실적인 운영, 관리를 위한 구체적인 로드맵이 필수라고 설명합니다. 입소스 인사이트 리포트 <Rewiring Your CX DNA: The Foundation of a Winning Customer Strategy>를 통해 성공적인 CX 전략 수립을 위한 6가지 필수 원칙을 확인해볼까요?
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사람에 대한 이해와 고민의 결과 UX Research
사용자에 대한 연구는 단순한 서비스나 제품의 사용성 평가를 넘어 기업 성장의 중요한 역할을 하고 있습니다. 세분화된 사용자 경험에 대한 관심과 적극적인 구축 및 관리가 요구되고 있습니다. 더 나은 고객 경험을 위해, UX 리서치는 어떤 역할을 해야할까요?
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Serviceline & Methodology Update
시장에 대한 공감, 다양한 방법론적 혁신 그리고 Client First 마인드셋을 기반으로 기업의 문제를 함께 고민하고 해결합니다.