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Como o conflito mental conduz a decisões mais conscientes
O novo Ipsos Views "Change Means Friction" explora como o conflito cognitivo, gerado quando novas informações desafiam crenças estabelecidas, é um motor para a mudança de comportamentos. Empresas e instituições públicas podem aproveitar esse conhecimento para promover iniciativas que desafiem velhos hábitos com vista a promover mudanças mais duradouras.
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O Imperativo da Sustentabilidade
A sustentabilidade não é apenas um tema relevante da atualidade, é também, e sobretudo, a garantia de viabilidade de um negócio a longo prazo.
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2021 em Resumo: números com destaque
No último ano, o que aprendemos sobre as atitudes e comportamentos dos cidadãos e consumidores? O que é que os nossos estudos dizem sobre os acontecimentos do ano e o seu impacto nas nossas vidas?
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The Consumer Intelligence Lab
Conheça os comportamentos de mudança do consumidor português em tempo real, esteja a par das novas tendências e tome decisões estratégicas de negócio informadas.
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Mobile
O mobile está agora a passar por um momento de rutura, devido à ultrapassagem do acesso fixo à internet, em muitos mercados, tanto nas economias desenvolvidas como nas economias em desenvolvimento. As interações dos consumidores com as marcas são, mais do que nunca, fragmentadas e multiestratificadas. Os consumidores têm vidas ocupadas e uma rotina multitarefas. Consequentemente, muitos dos planos de exposição das marcas não funcionam e a recordação das marcas esgota-se mais rápido do que o esperado.
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Serviços de Consultoria
Somos um grupo diversificado de consultores, brand strategists, researchers, sociólogos e marketeers. Somos apaixonados pelo desenvolvimento de marcas e estratégias de marketing.
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Comunidades
As comunidades permitem proporcionar em tempo real ambientes de colaboração e partilha entre as marcas e as pessoas. Ajudam a criar insights, a impulsionar a inovação e a aumentar a influência da marca, pois fornecem informações relevantes que terão impacto junto dos públicos-alvo mais importantes.
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Enterprise Feedback Management (EFM)
Hoje em dia, em todas as categorias, os consumidores procuram uma experiência personalizada que deve estar disponível quando, como e onde eles a desejarem. Independentemente de saberem se a experiência desejada está ou não disponível, devido ao aumento do número de dispositivos móveis e ao crescimento dos social media, os consumidores podem agora dar um feedback instantâneo. A consequência é o impacto, cada vez mais significativo, que a experiência do cliente tem sobre o relacionamento global com a marca.