Ara
-
Müşteri Deneyiminde de Para Konuşur
Değişen tüketici alışkanlıkları ve Pazarlama stratejileri ile işletmelerin başarısında müşteri deneyimi artık kilit rol oynuyor.
Öyle ki, pazarlamanın değişen adı “müşteri deneyimi” oldu. -
COVID-19 Sürecinde Müşterilerinizin Yanında Olun
COVID-19 Sürecinde de müşteri deneyiminin neden önemli olduğunu makalemizde detaylandırdık.
-
Çağrı Merkezinizin Performansını Gizli Müşteri Aramalarıyla Öğrenin
İyi tasarlanmış bir gizli arama programının müşteri sadakatinizi ve karınızı nasıl olumlu etkileyeceğini bu makalede keşfedebilirsiniz.