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  • Consumidor & Cliente

    Vehículos eléctricos en LATAM: Hallazgos del estudio de Inchcape e Ipsos

    El estudio "Motores del Cambio" profundiza en la percepción del consumidor sobre los vehículos de nuevas energías en Latinoamérica, identificando los factores que impulsan y frenan su adopción. Conoce los principales hallazgos.

    26 Agosto 2025
  • Consumidor & Cliente

    un 61% de los chilenos se preocupan activamente por las condiciones de vida de las gallinas ponedoras

    El estudio mostró además que seis de cada diez personas está de acuerdo con poner fin al sacrificio de pollitos machos.

    26 Agosto 2025
  • Consumidor & Cliente

    El 93% de los chilenos valora la certificación vegana como V-Label

    La confianza en el sello creció un 10% desde 2021, consolidándose como una herramienta clave para consumidores que buscan transparencia y productos realmente veganos.

    14 Agosto 2025
  • Experiencia del consumidor

    CX Global Insights 2025: Desbloqueando el futuro de la experiencia del cliente

    Mejora tu estrategia de CX con información basada en datos

    26 Mayo 2025
  • Experiencia del consumidor

    Impulsando el crecimiento con una mejor experiencia del cliente

    Te invitamos a leer nuestro nuevo paper sobre cómo los proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio aplicando nuestro sistema de gestión de CX

    19 Mayo 2025
  • Consumidor & Cliente

    Ipsos - Claves Consumidor

    Decididos a seguir construyendo para el entendimiento total de la sociedad y los mercados, lanzamos Claves Consumidor, una nueva medición trimestral que busca mostrar cómo las personas se relacionan con las marcas, sus hábitos de compra, entre otros temas relevantes del marketing.

    12 Mayo 2025
  • Consumidor & Cliente

    La mitad de los Baby Boomers en Chile siente que las marcas no se interesan por su generación

    El estudio reveló que los chilenos entre los 60 y 80 años son los que se sienten más ignorados por las marcas, más de 20 puntos porcentuales que el promedio de la población. Además, el 54% de ellos declara no ser fiel a una marca.

    12 Mayo 2025
  • Consumidor & Cliente

    Desmitificando el Mystery Shopping

    Por qué las organizaciones usan Mystery Shopping, y su rol en la investigación de Medición de Experiencia del Cliente

    9 Abril 2025
  • Consumidor & Cliente

    IA en la investigación publicitaria

    Humanizando la IA para impulsar la creatividad y el éxito de las marcas.

    26 Febrero 2025
  • Consumidor & Cliente

    Confianza de los consumidores chilenos comienza el 2025 con una leve alza

    A pesar de la mejoría, nuestro país se ubica en el puesto número 23 de entre 29 economías medidas, ocupando el último lugar de Latinoamérica.

    3 Febrero 2025
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