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Ipsos Update - Abril 2022
Este mes reflexionamos sobre el impacto de la pandemia de Covid-19 dos años después. Nuestras encuestas mundiales destacadas abarcan temas como la igualdad de género y la confianza interpersonal. También analizamos las elecciones francesas antes de la votación de este mes, junto con los últimos sondeos sobre el conflicto de Ucrania.
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Haciendo el Esfuerzo: por qué tratar a los consumidores de forma justa es clave para el éxito del negocio
No es suficiente con medir el esfuerzo del cliente de manera aislada. Las organizaciones deben medir el Ratio de Esfuerzo Cliente:Compañía (C:CER, por sus siglas en inglés), el cual toma en cuenta tanto el esfuerzo percibido por el cliente como el de la empresa.
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Ipsos Update - Enero 2022
Bienvenidos al número de enero de Ipsos Update en 2022, nuestro resumen de los estudios más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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Ipsos Update - Noviembre 2021
Nuestro resumen mensual de la investigación de Ipsos en todo el mundo incluye nuevos informes globales sobre los temas de salud, confianza e infraestructura. Descubra también los últimos papers sobre empatía, insights y tendencias en el comercio minorista.
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Ipsos Update – Febrero 2021
Nuestro resumen mensual de las últimas investigaciones y pensamientos de Ipsos en todo el mundo incluye nuevas encuestas globales sobre la vida durante la pandemia, un nuevo libro blanco sobre la calidad en la investigación de mercado y características especiales sobre la sociedad estadounidense y francesa.
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Ipsos Update - Enero 2021
Nuestro primer resumen mensual de investigación del año incluye tanto reflexiones sobre el 2020 como una mirada al 2021. Entre los temas que se presentan se incluyen las vacunas, el cambio de comportamiento, las tendencias alimentarias y una mirada a la historia local en una selección de países.
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Permanecer cerca de tus clientes
Por qué la experiencia del cliente aún importa durante el Covid-19 y el distanciamiento social
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WEBINAR: ¿Estás preparado para el Next Buyer? Dimas Gimeno, ex CEO de El Corte Inglés, te da las claves
El Covid va a estar con nosotros más tiempo del que todos esperábamos, pero más pronto que tarde acabará desapareciendo. Lo que es más difícil predecir es ¿qué cambios y tendencias de las que estamos viviendo a raíz de esta crisis, perdurarán en el tiempo y en qué medida?