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La tienda física en transformación: La evolución del "bricks and mortar" en un mundo de comercio convergente
¿Cuáles son los imperativos para la supervivencia y el éxito de la tienda física en un entorno comercial cambiante?
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De cerca: humanizar el omnicanal
La humanización de la omnicanalidad significa que los viajes de los clientes sin fisuras son sólo el comienzo.
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Cinco barreras de la compra online que la Experiencia del usuario puede resolver
Optimizar la experiencia del comercio electrónico
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Focalizando la atención en el cliente
La influencia que ejercen los clientes en su relación
con las marcas es más tangible que nunca. Este
artículo de reflexión contiene los seis principios
clave que deben seguir las marcas para alcanzar el
éxito y garantizar su crecimiento en el futuro.