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La era de los coches autónomos sin conductor
A la mayoría de los consumidores a nivel mundial les interesa la idea de los coches autónomos sin conductor, pero se muestran reticentes según explica este estudio realizado en 28 países.
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BLOG: Lo que las marcas pueden aprender del movimiento #Metoo
En el Día Internacional de la Mujer es imposible no hablar del movimiento masivo #Metoo: un fenómeno viral que nació en Hollywood en el que mujeres (generalmente, pero no solo) denuncian el abuso o acoso sexual que han sufrido. No se trata de un movimiento que solo haya afectado a celebrities americanas: es algo que nos ha impactado a nivel cotidiano y ha hecho que nos demos cuenta de que prácticamente todas las mujeres hemos tenido incidentes de mayor o menor gravedad, en los que nos hemos sentido vulnerables o no respetadas.
El objetivo de este artículo no es el de analizar el movimiento #Metoo, que por supuesto recalca un problema social muy grande de igualdad entre géneros y que hay que revindicar. Lo que pretendo es analizar el porqué de estos fenómenos y las repercusiones de éstas.
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BLOG: Green Marketing: Piensa dos veces antes de comprar mi marca
¿Realmente necesitas todo lo que compras? ¿Con cuánto menos podrías vivir?
A diario convivimos con compañeros de piso a los que prestamos poca atención: ropa con pocos usos en el fondo del armario, móviles viejos en un cajón o pequeños electrodomésticos que ya llevaremos al punto limpio. Y mientras tanto, no podemos evitar la tentación de adquirir nuevos objetos que, tras una euforia pasajera, en muchas ocasiones pasan rápidamente al olvido.
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El impacto de la tecnología en los hábitos de compra de alimentación
Los smartphones constituyen la tecnología más innovadora que ha provocado el mayor impacto en nuestras vidas, es decir, no solo en como pensamos y trabajamos, sino también en la forma en la que compramos.
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BLOG: Singles vs. Enamorados, ¿qué grupo es más jugoso para las marcas?
Se acerca el día de San Valentín, y las marcas ya están en marcha para encontrar la fórmula que “enamore” a los potenciales compradores. En España, todo el mundo conoce (le guste o no) el Día de los Enamorados; San Valentín es una fecha que está irremediablemente marcada en los calendarios de muchos consumidores y marcas. Pero de un tiempo a esta parte, a Cupido le ha aparecido un digno rival: el Día de los Singles, que se celebra en España cada 13 de febrero. Y sí, seguramente muchos de vosotros no conozcáis este día aún y os preguntéis qué es y de dónde viene…
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Construir la mejor cultura de experiencia del cliente
Creando programas de Experiencia de Cliente exitosos. Pronósticos bien fundamentados indican que la inversión en medición y desarrollo de programas de Experiencia de Cliente supondrá más de 9 mil millones de euros a nivel global en 2020.
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Utilización de la inteligencia social para obtener una mayor perspectiva de marca y categoría
Las categorías de marca están sometidas a dinámicas de constante movimiento.
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Diseño de un programa de Mystery Shopping «más inteligente»: Siete pasos para lograr el éxito
La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.
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BLOG: De la cuesta de enero al Blue Monday
El día más deprimente del año, el “Blue Monday”, lo calculó en 2005 el psicólogo Cliff Arnall por encargo del canal británico de viajes Sky Travel, como parte de una campaña para promover la compra de viajes durante enero. Una estrategia de marketing inteligente y exitosa que eventualmente ha tenido una repercusión que sus propios creadores no esperaban.
Hoy, 15 de enero de 2018, es el día elegido como el más deprimente del nuevo año de acuerdo con la fórmula de Arnal. Por todas partes leemos hashtags, memes y artículos en prensa que nos recuerdan que, sea como sea, hay que sobrevivir a esta fecha fatídica: comer más sanamente, ajustar nuestro patrón de sueño, retomar la actividad física y tratar de recuperar la buena actitud para iniciar el año. El Blue Monday ha abandonado el mundo del marketing para volverse parte de la cultura popular, parte de nuestro imaginario y nuestras celebraciones.
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¿Por qué tu cerebro elige una marca?
La vista, el olfato, el oído e incluso la memoria influyen a la hora de llenar la cesta.