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Social intelligence : mythes et réalités
Si la social intelligence est un domaine en pleine expansion, de nombreuses idées fausses circulent encore sur sa nature et son fonctionnement.
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Ne laissez pas mourir vos innovations de rupture !
Les innovations “Breakthrough” sont cruciales dans le succès et la survie d’une entreprise. Pourquoi ? Parce qu’elles vont doubler le retour sur investissement d’une innovation classique, non rupturiste. D’un point de vue études, il y a plusieurs questions qu’un marketeur doit se poser pour lancer avec succès des innovations de rupture.
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Communautés
Les communautés en ligne permettent aux marques d’interagir avec leurs clients en temps réel au sein de plateforme collaborative. Elles permettent de faire de la remontée d’insights, de driver l’innovation par la co creation et le test de nouvelles idées et de gagner en influence par l’échange avec des consommateurs impliqués.