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Communautés
Les communautés en ligne permettent aux marques d’interagir avec leurs clients en temps réel au sein de plateforme collaborative. Elles permettent de faire de la remontée d’insights, de driver l’innovation par la co creation et le test de nouvelles idées et de gagner en influence par l’échange avec des consommateurs impliqués.
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Les débuts du CATI en Côte d’Ivoire
La très forte progression de l’équipement en téléphone mobile de la population en Côte d’Ivoire, la réussite d’un test méthodologique réalisé sur téléphone mobile depuis la France, permet aujourd’hui l’implantation d’un site CATI en Côte d’Ivoire, ou le mode de recueil traditionnel est le face à face papier.
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Tests produits dans les BRICS : évitez les retards ! N’oubliez pas votre passeport !
Tester vos produits et leur formule dans les pays émergents (souvent vos relais de croissance) est capital tant la culture peut impacter la perception des 5 sens d’une région à l’autre du globe !