Soldes d’été : tendances 2011
Un contexte économique qui les fait davantage se tourner vers les périodes de soldes, une intention de dépenser plus en centre commercial mais aussi d’effectuer au préalable plus de repérages : à l’approche du 22 juin, date de lancement des soldes d’été, les Français interrogés par Ipsos/Logica Business Consulting pour le CNCC se montrent toujours désireux de consommer. S’ils sont aussi nombreux qu’en 2010 à vouloir aller faire les soldes (79%), ils se révèlent aussi plus volontaires.
Les habitudes de shopping estival apparaissent bien ancrées puisque motivations et planning des soldes ne varient que très peu par rapport à l’an dernier. Ces achats restent toujours principalement motivés par la recherche de la bonne affaire (94%), l’achat plaisir (69%) et la volonté de s’offrir des produits que l’on ne pourrait pas se permettre d’acheter en temps normal (66%). L’emploi du temps reste conforme à celui de 2010 : un acheteur sur deux entend se rendre en magasin dès les premiers jours de soldes, soit entre le 22 juin, jour d’ouverture, et le week-end du 25-26 juin.
Les évolutions de comportements s’observent davantage dans l’attente et la préparation des soldes. Cette année, la part des Français qui concentrent leurs achats en période de soldes devient majoritaire (56% en 2011 contre 47% en 2010). On distingue, parmi eux, deux profils : ceux qui attendent davantage les périodes de soldes pour réaliser leurs achats (35% en 2011 contre 31% en 2010) et ceux qui déclarent acheter davantage durant les périodes de soldes (21% en 2011 contre 16% en 2010). Par ailleurs, les Français se disent plus nombreux à effectuer des repérages avant l’ouverture des soldes : 50% en 2011 contre 44% en 2010. Une évolution plutôt tirée par Internet puisqu’à côté du seul repérage en magasin (15%) et du repérage mixte - magasin couplé à Internet (25%), qui restent stables, le repérage effectué uniquement sur Internet, bien qu’encore faible, montre des signes de tendance à la hausse (9% en 2011 contre 6% en 2010).
Alors que l’on est de plus en plus connectés à Internet, force est de constater que l’attractivité des lieux d’achat physiques ne se dément pas : 84% des Français décidés à aller faire les soldes comptent se rendre en centre commercial : c’est autant qu’en 2010. Ils prévoient d’y dépenser les deux-tiers de leur budget soldes. Autre signe positif pour les centres commerciaux : l’intention d’y effectuer des dépenses plus importantes que l’année précédente tend à s’affirmer.
Parmi les 259 € que les Français déclarent vouloir en moyenne consacrer aux soldes d’été, 163 € devraient être dédiés aux achats en centre commercial. Un investissement que les futurs acheteurs souhaitent en hausse. En effet, si la part d’acheteurs souhaitant dépenser moins que l’année précédente reste stable (33%), la part de ceux qui comptent dépenser plus que l’an dernier - bien que minoritaire - augmente, passant de 8% en 2010 à 12% en 2011. Reste une majorité (57%) qui n’entend pas changer son budget.
Comme en 2010, ce budget sera avant tout consacré à l’achat de chaussures (75% des futurs acheteurs en centres commerciaux l’envisagent) et de vêtements (les vêtements pour homme à 70%, les vêtements pour femmes à 69%). Par ailleurs, on observe une tendance à la hausse sur les articles de sports dont l’intention d’achat concerne désormais 35% des shoppers, contre 30% en 2010.
