Ricerca
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Che cos’è la Brand Promise e perché è importante
Cosa accade quando non c’è corrispondenza tra ciò che un brand promette e l’effettiva esperienza dei consumatori?
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How Automation Has Transformed the Way We Work
Worker Preparedness and Consumer Attitudes toward Automation Vary Widely Across Countries
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Path to Purchase
Comprendere le dinamiche del percorso d’acquisto degli shopper, al fine di ottimizzare la strategia della marca relativamente all’utilizzo dei diversi touchpoint: quali touchpoint attivare, per quale scopo e in quale momento del percorso di acquisto del brand.