Hledat
-
Cesta k zákaznické dokonalosti v českém retailu
Pandemie, ekonomická nestabilita, společenské změny - to vše v posledních letech důkladně prověřilo odolnost a flexibilitu českých obchodníků. Studie Ipsos "Mastering Customer Experience in 2024" ukazuje, že základem úspěchu je více než kdy dříve vybudování pevných vztahů se zákazníky založených na skvělé zákaznické zkušenosti.
-
Food Trends: jak se Češi stravují a jaké jsou v jejich stravování trendy?
Jaké jsou trendy ve stravovaní? Co, jak často a proč lide (ne)jedí? Jaké typy stravovaní/diet preferují? Kde nakupují? Jaké jsou motivace a bariéry pro konzumaci veganských produktů?
Čtvrtý ročník studie přináší vývojová data, segmentaci populace i možnost změřit si Váš potenciál u jednotlivých segmentů populace. -
ESG: co letos hýbe Českem a světem
Pojďte se s námi podívat, kam se oblast ESG aktuálně ubírá u nás i ve světě.
-
Proč se spokojit s průměrným obalem, když můžete mít ten nejlepší?
Testování obalů s Ipsos globálními benchmarky doslova na pár kliků.
-
Jak se stát Misfitem ve světě plném "skip buttons"
Kreativita v reklamě je mnohem důležitější než v minulosti. Právě ona rozhoduje o tom, jak to celé dopadne.
-
Marketingový průzkum jako průvodce značek na cestě k udržitelnosti
Nároky spotřebitelů se zvyšují. Zákazníci stále častěji upřednostňují značky, které zaujímají postoj ke společenským tématům a jednají v souladu s jejich hodnotami. Jak mají firmy správně vybalancovat svůj postoj, priority a komunikaci v oblasti udržitelnosti a jak jim k tomu může pomoci marketingový výzkum?
-
Nálada spotřebitele ve znamení nejistoty
Inflace je nejnižší od počátku roku 2022, přesto však růst cen a s tím související chudoba zůstávají největšími obavami Čechů. Obavy z chudoby poprvé překonaly obavy z válečného konfliktu. Ohledně budoucí ekonomické situace panuje nejistota.
-
Češi jsou na začátku topné sezóny výrazně klidnější než loni. I tak chtějí nadále investovat do úsporných opatření
Obavy Čechů z inflace kontinuálně klesají. Meziroční pokles cen vnímají zejména u potravin a nákladů na bydlení včetně energií. Dopady cen energií na rozpočet domácností jsou menší, než samy očekávaly. Přesto však polovina populace očekává v budoucnu další růst cen energií, plánují proto pokračovat v úsporných opatřeních – investovat do nich chce přes 80 % lidí. Dalším řešením, které domácnosti ve velkém využívají, jsou fixace cen energií
-
Ořechy a sušené ovoce na mlsání, pečení, piknik i svačinku
Vzpomenete si, kolik zákazníků před deseti lety kupovalo ve vašem obchodě ořechové směsi nebo sušené ovoce? Nepočítejme slané arašídy jako zobání k vínu nebo rozinky do vánočky. Bavme se o nesolených či jen mírně solených směsí mandlí, kešu, pekanových a vlašských ořechů, nebo o mixech ořechů a sušeného ovoce. Sortiment ořechů a sušeného ovoce se v posledních letech slibně vyvíjí. Podle odborníků z agentury Ipsos ještě tato kategorie potravin nedosáhla vrcholu svého potenciálu. Napovídají to rostoucí čísla nákupů tohoto sortimentu. Zákazníky zajímá vyvážená strava a pestrý jídelníček.
-
Mastering CX in 2024
Staňte se CX leaderem! Nová volně prodejná studie mapující zákaznickou zkušenost u českých bank, v on-line i off-line retailu a s placenou televizí.