Hledat
-
Ipsos Update – říjen 2022
Udržitelnost v reklamě, kulturní inteligence nebo vnímání největších problémů zdravotní péče světovou veřejností. To jsou některá z témat aktuálního Ipsos Update.
-
Češi se bojí koronaviru nejméně od začátku pandemie, rozvolnění opatření vítají, podzimu se obávají
Koronaviru se aktuálně obává 49 % Čechů, což je nejméně od začátku pandemie. V hodnocení rozvolňování nejsou Češi jednotní, podle 30 % je rozvolňování příliš pomalé, podle 20 % naopak příliš rychlé, 44 % ho vnímá jako optimální. Za nejpomalejší považují rozvolňování ve školství, naopak rychlost rozvolňování ve veřejné dopravě vnímají lidé většinou jako optimální. Až dvě třetiny lidí se obávají růstu počtu nakažených, uzavírání služeb a obchodů a také nedostupnosti zdravotní péče pro běžné úkony během letošního podzimu. Zjištění vyplývají z výzkumu, který probíhal v červnu 2021.
-
Jaký byl International E-Commerce Summit 2021?
Na konci února se uskutečnila dvoudenní mezinárodní on-line konference zaměřená na přechod spotřebitelů z kamenných do on-line obchodů International E-Commerce Summit 2021. Mezi řečníky nechyběl ani ředitel Ipsosu Jakub Malý, který posluchačům představil, jak pandemie COVID-19 proměnila nákupní a spotřebitelské chování generací X, Y a Z.
-
Marketing českých bank – smysluplný obrat z donucení?
Náš pohled na komunikaci bank: mohou vás mít zákazníci rádi, pokud jim každý rok servírujete jako hlavní tvář své značky kampaně, které je mají podpořit v tom, aby se zadlužovali? A není teď důležité adresovat relevantnější témata?
-
Jak se žije Čechům pod druhou vlnou koronaviru?
Čísla nakažených s zářijovými dny opět narůstají, Česká republika dostává červenou v prvních evropských zemích a postupně se znovu zavádějí opatření, která by měla snížit šíření koronaviru. Jak současný vývoj v České republice vnímají Češi?
-
To, co lidé teď očekávají od své banky se dá najít na internetu. Jak?
Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co se jeho pomocí dá zjistit? Spotřebitelské chování se v důsledku koronavirové krize mění, lidé mají nové zákaznické zkušenosti a v návaznosti na ně se formují jejich další očekávání od nabídky. Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co jsme se pomocí tohoto nástroje dozvěděli o nových potřebách obsluhy klientů v rámci bankovního sektoru?
-
Život s koronavirem – nový normál
Koronavirus mezi námi je a nějakou dobu ještě bude; tak to vnímají Češi, a nejen v Česku, ale i na světě, se pomalu začíná utvářet nový normál. Se strachem o zdraví jsme se vesměs vypořádali, učíme se o sebe lépe pečovat a čím dál více se zamýšlíme nad ekonomickými důsledky koronavirové krize.
-
CX v době koronaviru a po ní
Možná už jste si začínali myslet, že znáte své zákazníky a jejich očekávání poměrně dobře. Přišlo všechno úsilí a investice vniveč?
-
Značky v době koronaviru
Tématem číslo jedna se v posledních dnech stal koronavirus. V domácnostech s uzavřením škol a přibývajícími home-office houstne nálada, naopak množství zboží v regálech se zmenšuje. Jak na to má reagovat marketing?
-
Ipsos Update – leden 2022
Očkování na pracovišti, on-line prostředí vs. Lidská přirozenost, ale i inflace a obavy každodenního života. To jsou témata prvního Ipsos Update v roce 2022.