Søg
-
BANG & OLUFSEN: Mystery Shopping styrker performance i butikkerne
Læs hvordan vi hjalp Bang & Olufsen med at kontrollere kundeoplevelsen uden at gå på kompromis med partnertilliden.
-
CARLSBERG: Demand Space segmentering
Læs hvordan vi hjalp Carlsberg med at optimere og identificere vækstpotentialet for brands og markeder gennem en valideret segmenteringsmodel.
-
FEMINA: Målgruppestudie med læserportrætter
Læs hvordan vi hjalp Aller med at fastholde og udvikle indtægtsgrundlaget.
-
MERRILD: Identifikation af det optimale emballagedesign
Læs hvordan vi hjalp Merrild med at sikre det optimale emballagedesign for at fange kundernes opmærksomhed og øge salget.
-
What The Future: Identitet
Læs vores nye rapport om identitet og fremtid. Her kan du dykke ned i de faktorer, der påvirker vores identitet, samt blive klogere på, hvordan brands skal repræsentere og afslejle os i fremtiden.
-
Start med slutningen: En tre-trins segmenteringsmodel
Segmentering bliver ofte kritiseret for dets manglende effektivitet, men starter du processen med målet for øje, kan organisationer sikre sig succes.
-
Topic Modeling: En ny tilgang til at spotte forbrugertrends
Forbrugertrends dukker op, forankrer sig, og går derefter ud af mode hurtigere, end hvad de fleste marketingfolk og indsigtsprofessionelle kan følge med i. Med kunstig intelligens kan du få svar på de spørgsmål, du ikke engang vidste at stille.
-
Gør det der kræves: At behandle dine kunder retfærdigt er nøglen til forretningssuccess
At måle kundeindsatsen i sig selv er ikke nok. Organisationer skal måle Customer: Company Effort Ratio (C:CER), som tager hensyn til både den opfattede kunde- og virksomhedsindsats.
-
Personligt og helt tæt på: Humanisering af omnichannel
Humanisering af omnichannel betyder, at problemfri kunderejser kun er begyndelsen.