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Erwecken Sie Ihre Personas mit CX PersonaBot zum Leben
Gestalten Sie Erlebnisse, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht
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CX Signals GenAI: Gewinnen Sie tiefere CX-Einblicke, indem Sie ungefilterte Kundenstimmungen in sozialen Medien und Bewertungen nutzen.
Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien und Bewertungen, um Ihr Kundenerlebnis (CX) zu verbessern.
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Mystery Shopping entmystifizieren
Warum Unternehmen Mystery Shopping nutzen und welche Rolle es in der Customer Experience Measurement-Forschung spielt
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Das Verzeichnis
Die vollständige Sammlung von Whitepapers, Berichten und Podcasts aus dem Ipsos Knowledge Centre.
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Lead Saves: Verwandeln Sie „verlorene“ Leads in Umsatz
Steigern Sie die Verkaufskonversion, indem Sie Kunden verstehen und gewinnen, die Sie für „verloren“ hielten.
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Vorhersage von Chancen bei neuen Therapien
Das Aufkommen bahnbrechender Therapien im Stoffwechselsektor, einschließlich GLP-1, bietet Pharmaunternehmen beträchtliche Chancen. Die Größe dieser aufstrebenden Märkte, die durch erhebliche ungedeckte klinische Bedürfnisse gekennzeichnet sind, genau einzuschätzen, ist jedoch mit besonderen Herausforderungen verbunden.
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Empathie oder Leere: Die Auswirkungen der KI auf menschliche Beziehungen
Besuchen Sie unser Webinar erneut, um Erkenntnisse aus bahnbrechenden Studien zum Zusammenspiel zwischen KI und menschlichen Moderatoren und Befragten zu erfahren.
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Einführung des neu aktualisierten CX Maturity Assessment und der CX Roadmap von Ipsos – jetzt einschließlich CX Maturity Benchmark
Wie ausgereift ist die Customer Experience Ihres Unternehmens? Möchten Sie wissen, wie Ihr Unternehmen da abschneidet? Und was Sie tun müssen, um dorthin zu gelangen, wo Sie sein müssen?
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Die Schweizer Telekom-Landschaft mit den Augen der Konsumenten
Evaluierung der Schweizer Telekommunikationsmarken: Ipsos in der Schweiz hat sich mit dem Telekommunikationsmarkt befasst, um die komplexen Dynamiken und Chancen innerhalb des Sektors aufzudecken.
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Veränderung bedeutet Reibung
Messen und Nutzen kognitiver Konflikte, um Verhaltensänderungen herbeizuführen.