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Confianza en los consumidores chilenos llegó a su punto más alto en 12 meses, pero cumple cuatro años de pesimismo
El índice alcanzó los 40,2 puntos en el país, pero seguimos bajo un clima de pesimismo en torno a la economía nacional.
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Estudio Latinoamericano de Medios de Pago
Con el objetivo de contribuir al conocimiento de cómo los consumidores utilizan los diferentes medios de pago, describir
cuáles son sus principales comportamientos y comprender sus motivaciones, es que Ipsos decide hacer un estudio regional, en 9 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá y Perú.
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Ipsos presenta: La Saga de la Experiencia
¿Están teniendo el impacto y ROI esperado tus programas de gestión y medición de Experiencia del Cliente? En La Saga de la Experiencia, la nueva serie audiovisual de Ipsos, podrás conocer nuestro framework único de medición y gestión de CX, que permite determinar las dimensiones emocionales que deben potenciarse en el diseño de la experiencia para tener un impacto comprobado en los KPIs.
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Colún, Sodimac y Natura son consideradas las empresas con mayor aporte al desarrollo sostenible por la ciudadanía
Según estudio de Ipsos en el que participaron más de tres mil chilenos, quienes evaluaron a 60 empresas que operan en el país
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Que el sueño no pierda relevancia: Repensar la experiencia del lujo
¿Qué retos plantea un mundo post-pandémico con nuevas presiones inflacionarias para las marcas que aspiran a ofrecer experiencias de lujo y propuestas de valor convincentes?
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Cinco de cada diez chilenos piensan comprar ropa como regalo para esta Navidad
El estudio mostró que un 41% de los chilenos se queda con el regalo recibido, aunque este no le guste o no le sirva.
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CX Global Voices 2022: 69% de los profesionales de CX creen que las organizaciones que siguen invirtiendo en el área superarán a su competencia
Sin embargo, solo 1 de cada 6 empresas ha implementado modelos capaces de asociar el éxito de esta área con el desempeño financiero.
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El entusiasmo por el metaverso y la realidad extendida es mayor en los países emergentes
Una encuesta revela que el público global está dividido en su nivel de entusiasmo por las nuevas tecnologías
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Cerrar la brecha de la conciencia del consumidor
Ponga a las personas en el centro de sus decisiones.