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Lo que realmente dicen los consumidores sobre los productos cosméticos de los famosos
Los datos de las redes sociales revelan lo que realmente opina el internet y sus usuarios sobre la explosión de las marcas de los famosos.
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Construyendo el caso de negocio para la inteligencia del consumidor habilitada por la IA
La escucha social 2.0 ya está aquí. Las soluciones de inteligencia del consumidor basadas en la IA permiten a los profesionales de la investigación de mercados y la información detectar tendencias y adelantarse al mercado.
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Los consumidores demandan marcas transparentes, con impacto positivo en la sociedad y el entorno
IPSOS pone de manifiesto las tendencias más actuales del sector, y cómo las marcas deben transformarse si quieren realmente sobrevivir a la nueva era del Marketing 4.0. La evolución del Marketing de Valores y la digitalización han revolucionado la forma en la que el consumidor se relaciona con las marcas, y lo que realmente espera de ellas. Un consumidor empoderado, un mercado hiper-saturado, el auge de las Fake News y el fenómeno de las redes sociales: 4 realidades que han propiciado esta nueva era del consumo. El Marketing 4.0 exige ser Inside Out Brands, marcas cuyos valores, creencias o misión son apreciables desde fuera, pero también de puertas para adentro en la organización, y tienen que tener una dimensión positiva para sociedad, consumidores o el entorno
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La estrategia del Mystery Shopping en el sector automovilístico
En este artículo se demuestra cómo una campaña
de mystery shopping bien ejecutada puede
mejorar la experiencia de los clientes y de los
empleados en el sector automovilístico. -
Encuestas de uso y actitud
Los estudios de uso y actitud (UyA) conllevan una investigación que tiene por objetivo “comprender un mercado”, e identificar las oportunidades de crecimiento respondiendo a las preguntas: ¿a quién dirigirse?, ¿con qué? y ¿cómo?.