51% des Français ne se déclarent pas particulièrement effrayés par l'intelligence artificielle

Les Français se déclarent majoritairement familiers avec la notion d'IA

Premier constat, l’IA artificielle fait de plus en plus partie du paysage en France, les 2/3 des Français déclarant savoir ce que c’est.

Cette moyenne ne doit pas masquer d’importantes disparités selon la CSP, le genre et les générations : 76% des CSP+ et des 18-34 ans, 73% des hommes disent savoir précisément et plus ou moins de quoi on parle, contre 57% des inactifs et des 55-75 ans, 59% des femmes.

L'IA : amie ou ennemie ?

Deuxième enseignement, 51% ne sont pas effrayés par l’IA (dont 61% d’hommes et 42% de femmes), mais elle inquiète quand même 37% des Français.

40% pensent qu’elle dépassera l’intelligence humaine, dont 53% des 18-34 ans. Les 55-75 ans sont les plus confiants dans les ressources de l’intelligence humaine, seuls 30% pensant que l’IA surpassera l’intelligence humaine, et 6% des Français en moyenne croient qu’elle remplacera les humains.

Quelles usages pour l'IA ?

A quoi sert l’IA ? Sa première vocation est d’aider les gens pour 26%, d’imiter l’intelligence humaine pour 22%, d’apprendre par elle-même pour 10%.

Pour plus des ¾ des Français, l’IA est déjà présente dans à peu près tous les domaines pour s’informer et se divertir : assistants vocaux (79%), appareils connectés et domotique (77%), moteurs de recherche (76%), applications mobiles (75%), jeux vidéo (74%).

Elle participe au monde du travail avec des logiciels (69%), à celui de la santé pour la Recherche ou la chirurgie robotique (68%), au e-commerce (68%).

On trouve l’IA au rendez-vous des plateformes de musique en streaming et de vidéos à la demande comme des réseaux sociaux (65%).

C’est pour l’automobile et la création artistique que la marge de progression est la plus nette : 26% et 25% des Français estimant que l’IA y sera pleinement opérationnelle dans 10 ans, 17% considérant même que l’Intelligence artificielle ne pourra jamais être en mesure de rivaliser avec un humain dans le domaine de l’art.

Quelles entreprises sont associées à l'intelligence artificielle ?

Logiquement, Google et Apple sont les deux entreprises associées en priorité à l’IA (15% et 9%), quand Alexa, Amazon, Meta, Elon Musk, OpenAI & ChatGPT le sont par 4% des Français chacune, suivies de Microsoft (3%), Siri et Tesla (2%).

A propos d’OpenAI & ChatGPT, 53% des Français disent n’en avoir jamais entendu parler, 15% le connaître seulement de nom, 16% en avoir une vague idée et 16% « bien voir ce que c’est ». Parmi ceux qui savent ce qu’est OpenAI & ChatGPT, on trouvera 47% des 18-34 ans, 42% des CSP+ et 37% d’hommes.

On peut imaginer que les entreprises comme les pouvoirs publics vont tout faire pour réduire ces disparités en termes de familiarité, de connaissance, et d’usage de l’IA ; elles se superposent à la fracture numérique déjà existante en France dans un monde qui se veut de plus en plus dématérialisé.

L’IA saura-t-elle trouver la solution avant les humains ?

A propos de ce sondage

Enquête Ipsos menée auprès de 1 000 répondants représentatifs de la population française, du 6 au 9 janvier 2023 via la plateforme en ligne Ipsos.Digital

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