Ricerca
-
I vantaggi di una user experience inclusiva e accessibile
Come offrire una user experience più inclusiva.
-
La rappresentazione inclusiva nella pubblicità e la crescita dei brand
In che modo è possibile creare pubblicità ESG efficaci e di successo? Esploriamo il caso della campagna “See the World Differently” di Virgin Atlantic.
-
ESG e Customer Experience: rafforzare le relazioni con i clienti facendo del bene al mondo
Inserendo gli impegni ESG nell'esperienza del cliente, le organizzazioni possono creare valore, rafforzare le relazioni e, di conseguenza, ottenere i risultati desiderati dal comportamento dei clienti, come l'aumento della fidelizzazione, della quota di spesa e dell'advocacy.