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Por que o UX acessível é importante para as marcas
Dicas para proporcionar uma ótima experiência ao utilizador.
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Ouvir o consumidor para criar embalagens sustentáveis e relevantes
A embalagem assume cada vez mais um papel de protagonista na estratégia de sustentabilidade das marcas de bens de consumo. Packaging mais ecológico não ajuda apenas o planeta, representa também uma oportunidade comercial: quatro em cada dez pessoas mostram-se preocupadas com a acumulação de resíduos, embalagens e plástico. Em Mapping the journey to sustainable pack: What consumers want revelamos as preferências dos consumidores para ajudar as marcas a tornar o seu packaging mais relevante.
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Como incorporar os pilares ESG na Customer Experience?
O "verde" está na ordem do dia. A pressão governamental e dos consumidores para as empresas integrarem práticas sustentáveis nos seus modelos de negócios não pára de aumentar. Muitas marcas avaliam este compromisso ecológico como um custo extra. Mas será mesmo só mais um encargo suplementar? O nosso Ipsos Views Embedding ESG in Experience defende que é possível fazer as escolhas certas para o futuro do planeta e obter um bom desempenho empresarial.
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Sorrisos escondidos: Como proporcionar uma boa experiência ao consumidor?
Garantir uma boa experiência aos consumidores mesmo com a utilização de máscaras faciais.
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Estará a potencializar o seu Path to Purchase?
A tecnologia criou um mundo multicanal que reúne experiências de compra físicas e digitais e que oferece uma proliferação entre touchpoints, influenciando os comportamentos de compra e as opiniões dos consumidores quanto às marcas.