Sök
-
Marknadsundersökning
För att kunna driva ett framgångsrikt företag är data absolut avgörande. Detta gäller för företag och organisationer i alla storlekar, branscher och geografiska platser. Ju större verksamheten är, desto viktigare blir det att införskaffa data. En effektiv och väl beprövad metod är att genomföra marknadsundersökningar.
-
[Blogg] Respondentengagemang via ett onlinecommunity
73 % av inköpare av marknadsundersökningar uppgav 2019 att de använt ett onlinecommunity som undersökningsmetod*. Varför då? Jo, det handlar om engagemang!
-
Webbavlyssning
Social intelligens ger insikter som driver strategiska beslut och åtgärder utifrån konsumenternas uttalade åsikter och beteenden i sociala medier, sökningar och annat på nätet.
-
Enterprise Feedback Management (EFM)
Kunder inom alla kategorier vill numera ha tillgång till personliga upplevelser som finns tillgängliga när, hur och var som helst. Oavsett om de får det de hade förväntat sig eller inte, har konsumenterna numera med den mobila tekniken och sociala medier möjlighet att ge omedelbar återkoppling. Följden blir att kundernas upplevelse får en allt större inverkan på deras övergripande relation med ett varumärke.