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Porträt eines Futuristen
Was glauben Futuristen und wie unterscheiden sich ihre Ansichten von denen des typischen Weltbürgers?
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Ipsos Update – März 2025
Liebe, ESG, Einfluss … Ipsos Update erkundet die neuesten Forschungsergebnisse und Überlegungen zu wichtigen Themen von Ipsos-Teams auf der ganzen Welt.
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Channel Performance Benchmark, Ipsos‘ globaler Mystery Shopping KPI-Benchmark – jetzt noch leistungsfähiger
Wie schneiden Ihre physischen, digitalen und Contact-Center-Kanäle im Vergleich zur Konkurrenz ab? Wie ist die Leistung Ihres Kundendienstes?
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Erwecken Sie Ihre Personas mit CX PersonaBot zum Leben
Gestalten Sie Erlebnisse, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht
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ESG-Ratsbericht 2025
Die globale Umwelt-, Sozial- und Governance-Landschaft (ESG) befindet sich im Umbruch und stellt Unternehmen vor noch nie dagewesene Herausforderungen, bietet aber auch spannende Möglichkeiten.
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CX Signals GenAI: Gewinnen Sie tiefere CX-Einblicke, indem Sie ungefilterte Kundenstimmungen in sozialen Medien und Bewertungen nutzen.
Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien und Bewertungen, um Ihr Kundenerlebnis (CX) zu verbessern.
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Mystery Shopping entmystifizieren
Warum Unternehmen Mystery Shopping nutzen und welche Rolle es in der Customer Experience Measurement-Forschung spielt
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Ipsos Update – Januar 2025
Almanach, Prognosen, Demokratie … Ipsos Update erkundet die neuesten Forschungsergebnisse und Überlegungen zu wichtigen Themen von Ipsos-Teams auf der ganzen Welt.
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Podcast: Frühdiagnose von Alzheimer: Das Gesamtbild verstehen
Hören Sie sich die dritte Folge der Podcast-Reihe von Ipsos „Healthcare Uncovered“ mit Hannah Brown und Ayse Levent an.
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Ipsos Almanach 2025
Unsere Überlegungen zu den wichtigsten Ereignissen, Trends und Überraschungen des Jahres 2024 und was dies für das kommende Jahr bedeutet – das ist der Ipsos Almanach 2025.