新型コロナウイルスの大流行は、私たちのようなマーケターが初めて経験するユニークな出来事です。このような非凡な時代にブランドに関する計画を立てることは挑戦であり、成功するための新しいツールと戦略が必要です。
人々がブランドをどのように購入するか、また、購入の背景に何があるかは、時間と共に変化するかもしれませんが、人々がブランドを購入する理由は変化しません。ほとんどのブランド購買行動は、同じ基本的な動機の1つにつながります。
この記事では、マーケッターの皆様に次のことを説明します。
- ブランドの購入と消費に影響を及ぼす人間の基本的な動機に留意する
- ブランドが達成する基本的な動機に忠実でありながら、変化する時代を反映するようにブランドメッセージを適応させる
イプソスのセンシディアム フレームワークを用いて、ブランドの購入に影響を与える8つの基本的な人間の動機に注目します。また、ブランドがコロナ禍の中でこれらの基本的な動機に対処するために、どのようにメッセージを適応させているかをレビューし、いくつかの例を紹介します。
注意:この記事のバージョンはWARCにも掲載されています。
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