Hledat
-
Trendy v Customer Experience na rok 2015
Oblast Customer Experience (CE) je v posledních letech hodně turbulentní...
-
Finanční instituce a nové výzvy zákaznického servisu
Finanční instituce, v minulosti zdůrazňující roli přístavu jistoty...
-
Technologie dnes nestačí – insight ve výzkumech je nezbytný
Data ze světa i České republiky nám ukazují nárůst v oblasti...