Hledat
-
Luxusní zboží: Jaké spotřebitelské trendy ovlivňují dnešní trh
Luxusní značky dnes čelí novým výzvám – od digitalizace přes změny v přáních zákazníků až po rostoucí důraz na zážitky.
-
Jaký byl rok 2022 pro Ipsos
Shrnuto jedním slovem: skvělý. Už rok 2021 se nám povedlo zvládnout opravdu výborně po všech stránkách, naše týmy nicméně loni ukázaly, že si ze zvýšených očekávání není třeba dělat příliš těžkou hlavu – a laťku opět posunuly neskutečným způsobem.
-
Ekonomická krize ovlivní udržitelnost, organizace omezí některé aktivity
Současná ekonomická situace má podle 54 % českých organizací výrazný vliv na to, do jaké míry se věnují otázkám udržitelnosti. Chystají se šetřit energiemi nebo úsporněji topit, ale zároveň méně do udržitelnosti investovat. Přitom udržitelné chování je pro ně často důležitou součástí konkurenceschopnosti a jejich identity. Potvrdil to nejnovější výzkum společnosti Ipsos pro Asociaci společenské odpovědnosti, největší iniciativu v udržitelnosti v Česku, která přivítala 500. člena.
-
Na krizi jsme byli dobře připraveni
Český Ipsos měl podle slov jeho šéfů Radka Jalůvky a Jakuba Malého, co se týká digitalizace, už dlouho před pandemií „hotové domácí úkoly“.
-
30 let IPSOSU: Výzkum trhu pomáhá retailu a FMCG
„Je až neuvěřitelné, jak rychle a efektivně se díky technologiím a digitalizaci posunuly v posledních letech výzkumné metody a řešení,“ říká Jakub Malý, Managing Director Ipsos v ČR.
-
Rok poté. Jak se žije s pandemií v ČR?
Je to již více než rok, kdy se celý svět potýká s pandemií koronaviru. K jakým změnám ve společnosti během té doby došlo? Jak se měnilo chování, názory a postoje lidí? A jak reagovaly firmy? Více v rozhovoru ředitele Ipsos Jakuba Malého pro speciální vydání Bulletinu České tiskové kanceláře.
-
Automotive. Finanční sektor. Utility. Retail. Jak pandemie koronaviru mění zákazníka?
Život se má pomalu vracet do zajetých kolejí. V některých sektorech staré zajeté koleje oprášíme a pojede se dál, v jiných budeme (někdy možná dokonce rádi) využívat ty nové, vybudované na krizových základech. Zatímco automotive bude ten správný koktejl pro přilákání zákazníků míchat ještě nějakou dobu, retail je v plné polní a velmi rychle se přizpůsobil a třeba takové utility si mohou dovolit téměř nic neměnit. Zatím… Pojďme se na vybrané sektory podívat blíže a formulovat doporučení pro optimální zákaznickou zkušenost.
-
To, co lidé teď očekávají od své banky se dá najít na internetu. Jak?
Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co se jeho pomocí dá zjistit? Spotřebitelské chování se v důsledku koronavirové krize mění, lidé mají nové zákaznické zkušenosti a v návaznosti na ně se formují jejich další očekávání od nabídky. Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co jsme se pomocí tohoto nástroje dozvěděli o nových potřebách obsluhy klientů v rámci bankovního sektoru?