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Transformation der Schweizer Telekommunikationslandschaft: Von grundlegenden Verbindungen zu emotionaler Bindung
In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Schweizer Telekommunikationsmarkt ist es entscheidend, sich abzuheben. Entdecken Sie, wie Marken sich durch innovative Technologien, emotionale Verbindungen und ein einfühlsames Engagement differenzieren können, um die Verbraucherloyalität zu gewinnen.
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Erste Schritte mit Mystery Shopping
Entdecken Sie die Schlüsselkomponente von Ipsos für Ihren CX- und Geschäftserfolg
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Channel Performance Benchmark, Ipsos‘ globaler Mystery Shopping KPI-Benchmark – jetzt noch leistungsfähiger
Wie schneiden Ihre physischen, digitalen und Contact-Center-Kanäle im Vergleich zur Konkurrenz ab? Wie ist die Leistung Ihres Kundendienstes?
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Ipsos Update – Januar 2025
Almanach, Prognosen, Demokratie … Ipsos Update erkundet die neuesten Forschungsergebnisse und Überlegungen zu wichtigen Themen von Ipsos-Teams auf der ganzen Welt.
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Die Schweizer Telekom-Landschaft mit den Augen der Konsumenten
Evaluierung der Schweizer Telekommunikationsmarken: Ipsos in der Schweiz hat sich mit dem Telekommunikationsmarkt befasst, um die komplexen Dynamiken und Chancen innerhalb des Sektors aufzudecken.
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Gespräche mit KI Teil IV: KI-gestützte Wissensbibliotheken und Kuratierung, die Suche nach einem vertrauenswürdigen Ergebnis
Dieses Whitepaper von Ipsos Views untersucht die Rolle der KI als Teil der Kuratierung und wie menschliches Fachwissen und die Geschwindigkeit der KI am besten zusammenarbeiten können.
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Synthetische Daten: Vom Hype zur Realität – Ein Leitfaden zur verantwortungsvollen Einführung
Synthetische Daten auf Basis künstlicher Intelligenz werden die Marktforschungsbranche revolutionieren. Die Frage ist nicht, ob, sondern wann und wie. Unsere Kunden erkannten das Potenzial, aber auch die möglichen Fallstricke des Themas und baten uns, die vertrauenswürdige Perspektive von Ipsos zu diesem Thema darzulegen.
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Warum barrierefreies UX wichtig ist
Tipps für die Bereitstellung einer großartigen Benutzererfahrung.