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2023 年台灣家用寬頻使用行為調查 聰明消費成主流
為了解台灣消費者家用寬頻的使用行為及趨勢，益普索於 2023 年進行《家用寬頻使用行為與品牌滿意度》調查，揭示家用寬頻主要決策者或共同決策者對於家用寬頻選擇的偏好及使用行為。
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益普索觀點 — 了解 YouTube 連網電視的角色： 線下行動及行為轉變
隨著媒體消費習慣的轉移，人們正逐步棄用有線電視，轉而選擇新式的媒體體驗，同時也重新塑造了廣告對消費者行為的影響力。本文將探討傳統電視與連網電視上的廣告曝光差異，並闡述 YouTube 廣告是如何驅動消費者的線下行為及行為改變。
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益普索觀點 — 永續廣告：如何利用同理心與可信度提升品牌心佔率
益普索的研究顯示，高達60%的消費者正準備跨越障礙，選擇更綠色的生活方式。本文使用益普索的 Creative Spark 分析了七則廣告，探索品牌如何透過引起共鳴和真誠可信的方式，將品牌精神成功地融入永續訊息。
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想要了解生成式 AI 人工智慧的早期採用者？
在企業爭先恐後開發AI技術的同時，早期AI採用者的使用習慣與原因其實有跡可循！本文將這些早期採用者區分為６種類型，依照其需求為產品研發、行銷以及研究團隊制定出產品市場契合之架構。
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全力投入 AI 人工智慧？如何確保顧客始終處於中心地位？
你的企業正在使用 AI 人工智慧處理客服問題嗎？經調查，88%的人仍希望能與真人客服互動。本文將剖析顧客在面對AI客服機器人時，所重視的 4 大原則，協助企業檢視 AI 的使用狀況。