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L’innovation cultive l’esprit de famille
La famille est le territoire de consommation et d’échange par excellence. La cellule familiale favorise-t-elle l’innovation pour autant ? A quels conservatismes se heurtent marketeurs et fabricants ? Quelles sont au contraire les pistes à creuser, les opportunités en fonction des âges ? Karen Gombault, Directeur Général, Ipsos Marketing InnoQuest (le département dédié à l’innovation et la prévision des ventes), nous livre quelques réflexions.
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Marketing des enfants : évitons les grandes erreurs !
Et si réussir son marketing auprès des enfants consistait d’abord et avant tout à éviter quelques grandes erreurs : une approche trop globale, de la bien-pensance, et une écoute inconsidérée des effets de mode ? C’est la vision que nous livre ici Sylvie Gassmann, qui encourage donc les marketeurs à d’abord s’appuyer sur les grands invariants propres aux enfants, et à accepter les règles d’un marketing nécessairement de niche.
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Lancement d’Ipsos OTX France : le web social et le mobile au service des études marketing
Boom des technologies numériques, utilisation intensive des réseaux sociaux, démultiplication des moyens de connexion à internet, géolocalisation… Les possibilités de comprendre les consommateurs/citoyens et d’interagir avec eux, s’avèrent de plus en plus riches, immédiates, puissantes. Une (r)évolution pleine de promesses et d’opportunités pour Ipsos et ses clients, comme l’explique Thomas Tougard, Directeur Général Adjoint Ipsos France, et orchestrateur du lancement d’Ipsos OTX en France.
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Écoute des réseaux sociaux : le nouvel eldorado des études
Pour Thomas Tougard, DGA d’Ipsos, le Social Listening constitue une opportunité considérable pour améliorer le pilotage des marques et la compréhension des consommateurs et des citoyens, faire l’impasse sur ces techniques pouvant même constituer un réel risque pour les marques qui s’adressent aux cibles les plus jeunes, ou dans certains secteurs pour lesquels la consultation du web constitue des sources majeures d’influence.Mais ces techniques sont bien à intégrer dans un dispositif d’ensemble, où les expertises sectorielles et la qualité des analyses priment.
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Un électeur sur deux a changé d'intention de vote depuis six mois
Les enquêtes "Présidoscopie 2012", menées par Ipsos / Logica Business Consulting pour le Cevipof, la Fondapol, la fondation Jean-Jaurès et le quotidien Le Monde, témoignent de la grande volatilité de l'électorat en vue du premier tour de la présidentielle. L'analyse de Brice Teinturier, directeur général délégué d'Ipsos France, de Gilles Finchelstein, directeur général de la fondation Jean Jaurès, de Pascal Perrineau, directeur du Cevipof, et de Dominique Reynié, directeur général de la fondation pour l'innovation politique, publiée dans le quotidien Le Monde daté du 17 avril, que nous reproduisons.
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Réseaux sociaux : des utilisateurs plus aguerris et vigilants
Avec 1 milliard d’utilisateurs actifs attendus pour Facebook d’ici le mois d’août 2012, il est difficile de parler de déclin des réseaux qui sont au contraire au centre du quotidien des internautes, y compris en mobilité. La banalisation des réseaux sociaux, s’accompagne d’une diversification de leurs usages : si échanger avec ses amis demeure au cœur des motivations, élargir son réseau notamment professionnel, être au cœur de l’actualité ou devenir « e-influenceur » enrichissent l’expérience « sociale ». Néanmoins, avec la maturité naissent de nouvelles préoccupations : l’enthousiasme des débuts laisse la place auprès des utilisateurs plus aguerris à une plus grande vigilance au regard du contrôle de ce qui est partagé et de l’exploitation qui peut être faite des données personnelles notamment à des fins publicitaires. Mais ultime paradoxe, on reconnaît l’intérêt de la publicité ciblée ! Juliette Delfaud, Directeur du Développement Ipsos MediaCT, nous en dit plus sur les réseaux sociaux.
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Le conseiller de clientèle, un canal comme les autres ?
Ipsos et Logica Business Consulting, l’entité conseil du groupe Logica, dévoilent les résultats d’une étude réalisée auprès de 1007 clients, 44 conseillers de clientèle et une dizaine de dirigeants de banque et d’assurance. L’enquête laisse entrevoir un malaise du conseiller de clientèle dans un écosystème de plus en plus multicanal. Un client sur 3 voit son conseiller moins d’une fois par an.
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La vérité des gens normaux
Experts discrédités, marques contestées, ère du soupçon... Dans une interview réalisée pour le dernier numéro d'Ipsos Flair, Yannick Carriou, Directeur Général d'Ipsos France, nous explique comment, en politique comme en marketing, la remise en cause du système et de l'ordre établi s'est nourrie d'un hiatus de plus en plus net entre compétence et légitimité. Au point qu'en 2012, la "vérité des gens normaux" sera sûrement un argument central, de campagne comme de marketing.
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Limites d'âges
« Age adulte », « maturité», « vieillesse »… Quels sont les âges charnières de la vie ? Comment les perçoit-on ? Qu’en espère-t-on ? Voici quelques réponses tirées de l’Observatoire de la Maturité. D’où il ressort notamment qu’il est préférable d’attendre 40 ans pour se marier, comme l’assure Rémy Oudghiri, Directeur du département Tendances & Insights, Ipsos Public Affairs.
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TELEVISION > BFM Business TV vue par les décideurs
A l’occasion de son premier anniversaire, la chaîne d’information économique et financière française BFM Business TV confie à Ipsos MediaCT une étude de son public et de son image. Plus de 250 téléspectateurs ont répondu on-line après avoir été recruté par téléphone, du 4 au 28 octobre. Le protocole et le questionnaire sont inspirés des travaux conduits par MediaCT US pour la chaîne CNBC.