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  • Marques et médias

    Digital media, digital measure

    Le CESP (Centre d'Etude des Supports de Publicité) consacre un dossier spécial à la mesure passive de l'audience. Interview de Bruno Schmutz, Directeur Général Adjoint d'Ipsos Connect.

    15 décembre 2016
  • Relation client

    6 questions clés à se poser avant d'adopter un outil d'analyse de données textuelles

    Le nombre de solutions d'analyse de données textuelles (text mining) ne cesse d'augmenter, se pose désormais le choix de l'outil pour répondre à vos besoins. Faire le bon choix, ça tient pour les experts Ipsos en 6 questions...

    11 оctobre 2016
  • Marques et médias

    BigFish : explorer en profondeur les conversations du web pour y trouver les plus précieux insights

    La compréhension des conversations sociales et leur représentation intelligible permettent un réel enrichissement des études qu’Ipsos mène au quotidien. En choisissant BigFish, la dernière-née des technologies de la data company Weborama, Ipsos offre ainsi aux marques le meilleur service d’analyse dynamique des données sociales et sémantiques.

    1 avril 2016
  • Relation client

    5 conseils clés pour une analyse de données textuelles réussie

    Analyser des données textuelles pour en extraire des renseignements pertinents n’est pas nécessairement une tâche compliquée. Voici nos cinq meilleurs conseils pour éviter les pièges et obtenir des données exploitables à partir de textes non structurés.

    17 mars 2016
  • Marques et médias

    Le mariage indispensable de la créativité et de la science des données

    Dans un paysage médiatique transformé, un débat fait encore rage dans la stratégie des marques et leurs positionnements de communication. Elles sont témoins de tensions fortes entre le pouvoir de la créativité et celui de la science des données comme gage d'efficacité. Et pourtant, une coexistence qu'on pourrait penser impossible de ces 2 mondes existe belle et bien : la Creative Data.

    9 février 2016
  • Relation client

    Grande enquête nationale sur la satisfaction des demandeurs d'emploi

    Ipsos Loyalty réalise depuis plusieurs années pour Pôle emploi, les enquêtes permettant de mesurer la satisfaction des demandeurs d’emploi et des entreprises, quant à la qualité des services rendus par les agences Pôle emploi. Retour sur l'année 2015 et l'évolution des grands indicateurs de cette étude...

    26 janvier 2016
  • Relation client

    La voix du client : les clés de son pilotage en 2016

    Seul véritable gage d’une fidélité dans la durée et d’une capacité de recommandation à l’entourage ; l'expérience client est au coeur des enjeux stratégiques de la satisfaction client. Toujours plus exigeants, de plus en plus volatiles, les consommateurs attendent une expérience de plus en plus différenciante et personnalisée. Comment les entreprises s'adaptent-elles ? Comment évaluer cette satisfaction et en dégager un ROI ?... Marie-Paule Bayol, Directrice Générale Adjointe Ipsos Loyalty nous livre les enjeux majeurs de son pilotage en 2016.

    19 janvier 2016
  • Société

    Observatoire du Shopping : Comment répondre aux attentes des Français en matière de shopping ?

    L’Observatoire du Shopping, créé en 2013 par Unibail-Rodamco en partenariat avec Ipsos, analyse les comportements des Français en matière de shopping et identifie les tendances de demain. Après avoir révélé les 7 profils de shoppeuses lors de sa 1ère édition et s’être intéressé aux comportements shopping des hommes en 2014, l’Observatoire du Shopping 2015 va plus loin et dresse cette année le portrait de ce à quoi rêvent les Français pour leur shopping dans les années à venir.
    Pour cela, Ipsos a établi une liste d’innovations possibles pour le shopping de demain et a interrogé plus de 2000 personnes, afin de mesurer l’intérêt suscité par chacune d’entre elles.

    23 juin 2015
  • Société

    Données personnelles : le paradoxe français

    Malgré une crainte diffuse sur l’utilisation de leurs données personnelles, les Français ne modifient pas leurs comportements. Ce manque d’information des consommateurs doit être pris en compte par les entreprises qui, par éthique, doivent aujourd’hui aller au delà de la réglementation en vigueur.

    15 juin 2015
  • Marques et médias

    TROPHÉES MARKETING : IPSOS & PRISMA MEDIA REMPORTENT L’OR !

    C’était hier soir, les Trophées Marketing récompensaient les 6 meilleures stratégies marketing de l’année ! C’est dans la catégorie Etudes qu’Ipsos et Prisma Media ont remporté le trophée Or avec l’Observatoire Prism’Alimentaire. Au centre de ce dispositif, une alliance entre expertise traditionnelle de la sémiologie et de l’analyse de tendances, et recueil de données spontanées grâce à « BrandShout ».  Cette solution mobile innovante développée par Ipsos permet la collecte de datas sur le vif afin d’être au cœur des interactions marques/consommateurs.

    22 mai 2015
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