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Société

Mener à bien une enquête aléatoire en population générale par téléphone

Les enquêtes construites à partir d’un échantillon aléatoire sont, par définition, celles pour lesquelles chaque individu de la population étudiée a une probabilité d’inclusion connue par avance.Cette technique, très peu utilisée par les instituts de sondages en France, repose sur le principe que la personne tirée au sort réponde au questionnaire. Dans cette logique chaque individu est donc unique et irremplaçable…
19 décembre 2014
Nouveaux services

Les débuts du CATI en Côte d’Ivoire

La très forte progression de l’équipement en téléphone mobile de la population en Côte d’Ivoire, la réussite d’un test méthodologique réalisé sur téléphone mobile depuis la France, permet aujourd’hui l’implantation d’un site CATI en Côte d’Ivoire, ou le mode de recueil traditionnel est le face à face papier.
18 décembre 2014
Société

Joyeux cyber-Noël

A l’heure des derniers préparatifs de Noël, Ipsos et Elia Consulting publient les résultats de leur enquête sur les achats sur Internet. Et sans aucun doute, le Père Noël va encore surfer sur la vague du e-commerce.En effet, cette année près de 3 Français sur 4 poseront sous le sapin un cadeau acheté en ligne.
17 décembre 2014
Société

La France, un pays attractif pour les entreprises étrangères ?

En 2014, un certain nombre d’annonces ont été faites et des initiatives ont été prises pour améliorer l’attractivité économique de la France. La neuvième édition des Etats de la France a pour ambition de dresser le bilan de ces mesures. Pour nourrir les réflexions lors de cet événement, les Etats de la France et Ipsos, en collaboration avec EY, se sont associés pour réaliser un sondage auprès des responsables d’entreprises étrangères ayant au moins 250 salariés en France. Quelle image ces entreprises ont-elles de la France ? Le pays est-il jugé attractif ? Les mesures prises depuis un an vont-elles dans la bonne direction ? Sont-elles à la hauteur des attentes ? A ces questions, l’enquête apporte un certain nombre d’éléments de réponse.
17 décembre 2014
Relation client

Enseignes de bricolage : voir clair dans le portefeuille de vos clients !

Représentant 24 milliards d’euros (en 2013) en France, le marché du bricolage a connu une forte croissance de 21% entre 2004 et 2012. Mais la conjoncture économique n’a pas épargné le secteur qui affiche une croissance ralentie de +0.2% en 2013. Le bricolage reste cependant le premier poste de dépenses d’équipement de la maison à hauteur d’environ 800€ par an, par foyer*. Par ailleurs, 80% des Français sont adeptes du bricolage.
16 décembre 2014
Relation client

UN ŒIL SUR LA SAT' #2 : le e-commerce, un secteur qui monte, qui monte...

Un Œil sur la Sat’, notre baromètre de satisfaction client Européen Ipsos-Trusteam Finance, établit depuis 3 ans les niveaux de satisfaction des clients dans 5 pays (France, Allemagne, UK, Italie, Espagne) sur 12 secteurs. Nous vous proposerons régulièrement un focus sectoriel ou cross-pays. Notre 2e édition s’intéresse au e-commerce.
15 décembre 2014
Société

Les Français et l’avenir du système de santé

Face au projet de loi de santé proposé par la ministre Marisol Touraine, les cliniques privées appellent à une grève illimitée à partir du 5 janvier.Dans ce contexte, la FHP a souhaité mieux comprendre quel était l’état d’esprit des Français face à leur système de soins et quelle place ils souhaitaient voir les établissements de santé privés prendre au sein du service hospitalier.
15 décembre 2014
Santé
Société

Trend Observer : l'Âge du Faire, l'interview de Rémy Oudghiri et Lise Brunet

« Fais et tu comprendras ! » Une maxime qui pourrait illustrer les motivations d'une part grandissante d'individus. Nous entrons en effet dans l'Âge du Faire, comme le dessine Trend Observer, l’Observatoire international Ipsos des Tendances Émergentes dont la cuvée 2015 est attendue en début d'année (1). Rémy Oudghiri, Directeur du département Tendances & Prospective et Lise Brunet, Directrice de clientèle d’Ipsos, reviennent sur ce phénomène qui risque de « faire » parler...
15 décembre 2014
Société

Partage des données personnelles : des Français moins fermés qu’il n’y paraît

Les autorités européennes de protection des données personnelles ont organisé lundi 8 décembre à Paris une conférence internationale consacrée à la protection des données personnelles : l'European Data Governance Forum (#EDGF). A cette occasion, nous revenons avec Guillaume Petit sur l'étude réalisée par Ipsos dans plus de 20 pays sur le thème de la protection des données personnelles : les consommateurs sont-ils prêts à partager leurs informations ? Pour eux, où est la ligne jaune à ne pas franchir ?
15 décembre 2014
Intégration des personnes handicapées en entreprise : mission réussie ?

Les entreprises sont de plus engagées dans une démarche d’intégration professionnelle des personnes handicapées. Néanmoins, en 2012 dans le secteur privé, le taux d’emploi direct est de 3,1% au sein des entreprises de 20 salariés et plus assujetties à l'obligation d'emploi, c'est-à-dire bien loin de la proportion requise de 6% !Quel est le regard de l’entreprise sur l’embauche des personnes handicapées ? Quels sont les freins et les motivations à l’embauche des personnes handicapées ? Quelles actions et mesures faciliteraient l’intégration professionnelle de ces publics ?
12 décembre 2014
Management & RH