Ricerca
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Rimanere vicino ai propri clienti
La customer experience è ancora rilevante, nonostante il COVID-19 e la distanza sociale.
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Mystery Calling: l'esperienza telefonica è ancora in grado di generare fedeltà?
In questo nuovo Ipsos Views, scopri in che modo un programma ben progettato di Mystery Calling può generare fedeltà e profitti.
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Il Negozio del futuro in Italia
I risultati dello studio Ipsos "Il Negozio del Futuro in Italia" condotto per Axis Communications
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[EVENTO] #IlCliente 2019 – Un futuro semplice
Ipsos è partner di #IlCliente, l’appuntamento di riferimento per l’industria finanziaria retail promosso dall'ABI
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#IlCliente 2019 – Un futuro semplice
Ipsos è partner di #IlCliente, l’appuntamento di riferimento per l’industria finanziaria retail promosso dall'ABI
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Web Listening
Ipsos Social Business Intelligence (SBI) è la soluzione di Ipsos dedicata al web listening, ai social medi e ad altri dati on line, in grado di individuare insights rilevanti e strategici per i nostri clienti.
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AppLife
Applife è una App esclusiva Ipsos che utilizza il cellulare per la realizzazione di ricerche qualitative.
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Device Agnostic
Un numero sempre crescente di partecipanti alle ricerche di mercato vuole compilare il questionario, utilizzando il proprio dispositivo mobile (smartphone, tablet e laptop).
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Mobile
Negli ultimi anni, abbiamo assistito al un vero e proprio boom nella diffusione dei cellulari in tutto il mondo. Non solo il numero di utenti mobili è aumentato a livello globale, ma si è verificata una forte crescita anche dell’utilizzo che i consumatori fanno del proprio mobile in svariate attività quotidiane, come per esempio la visione di video, il fare acquisti o semplicemente l'accesso a Internet.