Zoek
-
Ipsos Update – December 2024
Veiligheid, inflatie, Perils of Perception ... Ipsos Update verkent de nieuwste onderzoeken en inzichten over belangrijke onderwerpen van Ipsos-teams over de hele wereld.
-
'Eerlijkheid duurt het langst' is ook de basis voor sterke klanttevredenheid
Slechte ervaringen en incidenten kunnen in elke (klant)relatie voorkomen. Toch betekent één slechte ervaring niet altijd het einde van de relatie.
-
MediaCell: de toekomst van crossmediale meting
MediaCell is een veelzijdige oplossing met een aantal potentiële apps.
-
De daad bij het woord in het tegengaan van klimaatverandering
Zeven op de tien Nederlanders maken zich zorgen over klimaatverandering, toch lukt het niet altijd om zelf een bijdrage te leveren. Het MAPPS Framework van Ipsos helpt ons begrijpen wat de achterliggende redenen hiervan kunnen zijn.
-
Ipsos Customer Experience (CX): onderzoek naar klantbeleving
Wil je de eerste keuze zijn bij toekomstige aankoopbeslissingen van klanten? Ben je op zoek naar een kwaliteitsgerichte én kosteneffectieve aanpak die zorgt voor zowel omzet- als klantgroei? En wil je met ultieme klanttevredenheid een positieve word-of-mouth bij jouw klanten stimuleren? Customer Experience (CX) onderzoek van Ipsos brengt de totale klantbeleving in kaart en biedt concrete inzichten om de 'return on customer experience investment' (ROCXI) te optimaliseren.
-
Adoptie van digitale spraakassistenten nog in beginfase
Spraakassistenten wordt het meest gebruikt voor zoekopdrachten en het stellen van vragen