Zoek
-
Ipsos webinar ‘How to use search and social data to stay ahead‘
Predict trends instead of responding to them!
-
Web listening
Met data die we verkrijgen uit social intelligence, zoals social media, zoekmachines en andere bronnen, kunnen we bedrijfsstrategische insights genereren.
-
Enterprise Feedback Management (EFM)
Klanten in allerlei bedrijfstakken zijn op zoek naar een gepersonaliseerde ervaring die altijd en overal beschikbaar is, zoals zij dat willen. Dankzij de explosie van mobile en het grote belang van social media kunnen consumenten tegenwoordig direct feedback geven. Daardoor krijgt de klantervaring een steeds belangrijkere impact op de totale relatie met een merk.