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Empezar pensando en el final
La segmentación ha sido criticada a menudo por su falta de eficacia, pero si se empieza con el fin en mente, las organizaciones pueden garantizar el éxito.
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Esforzarse: Por qué tratar a los clientes de forma justa es la clave del éxito empresarial
Medir el esfuerzo del cliente de forma aislada no es suficiente. Las organizaciones deben medir el Ratio de Esfuerzo del Cliente: Ratio de esfuerzo de la empresa (C:CER), que tiene en cuenta tanto el esfuerzo percibido por el cliente como el de la empresa.
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Construyendo el caso de negocio para la inteligencia del consumidor habilitada por la IA
La escucha social 2.0 ya está aquí. Las soluciones de inteligencia del consumidor basadas en la IA permiten a los profesionales de la investigación de mercados y la información detectar tendencias y adelantarse al mercado.
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Aprovechar el poder de los datos
El tercer artículo de nuestra serie "Future of Insights" explora cómo las organizaciones están evolucionando para aprovechar el poder de los datos y la tecnología para obtener mejores conocimientos.
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Cinco barreras de la compra online que la Experiencia del usuario puede resolver
Optimizar la experiencia del comercio electrónico
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El valor de los datos: Pasar al impacto
El segundo artículo de nuestra serie "Future of Insights" presenta nuevas ideas sobre cómo los insights pueden ser una fuente de información que realmente inspire el crecimiento del negocio.
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Nuestras investigaciones sobre la Vacuna contra el Covid-19
A medida que la carrera para desarrollar una vacuna para el COVID-19 continúa a toda velocidad, el mundo se enfrenta a muchas más preguntas que respuestas, no sólo sobre cuándo podríamos tener una vacuna, sino también sobre quién la obtendrá primero, cómo la obtendrá y si la población está dispuesta a vacunarse. ¿Hasta dónde nos llevará el viaje de vuelta a la "normalidad"...?
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Barómetro del Foro de la Mujer 2021: un llamamiento urgente para una recuperación inclusiva
Unos días antes de la Cumbre del G7, que tuvo lugar del 11 al 13 de junio en el Reino Unido, el Foro de la Mujer publicaba los resultados de una encuesta de Ipsos realizada a la ciudadanía de los países del G7, en la que se pone de manifiesto la importancia de medir en su totalidad cómo y en qué medida se han visto afectadas las mujeres por la pandemia y sus consecuencias socioeconómicas.
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Ipsos Update – Junio 2021
La dinámica de la población mundial, la empatía en la atención sanitaria, la experiencia de la pandemia en África y un enfoque en Italia son los temas que se presentan en el resumen de este mes de las últimas investigaciones y reflexiones de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
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España, entre los países europeos más a favor del pasaporte de vacunación
El 75% de encuestados en España creen que con ese certificado sería seguro viajar y acceder a eventos masivos. Un 55% están de acuerdo en que esta certificación sea necesaria para entrar en restaurantes, tiendas y oficinas. España, es el país donde más ciudadanos (54%) creen que en caso de requerirse este pasaporte de vacunación, solo debería estar vigente durante pocos meses. Siendo los europeos que menos cómodos se sienten dando acceso a sus datos sanitarios y de vacunación a su médico.