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Emballage et développement durable : ce que veulent les consommateurs
Si l'on considère les différentes préoccupations environnementales, l'accumulation de déchets, d'emballages et de plastique est la troisième préoccupation la plus importante dans le monde (41 %), après la menace posée par le changement climatique (46 %) et les événements climatiques extrêmes (43 %).
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[LIVRE BLANC] Test de produits : nous sommes plus que la somme de nos sens
L'expérience intégrale du produit ne dépend pas uniquement des signaux sensoriels.
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Livre blanc | L'innovation à l'ère du machine learning
L'intelligence artificielle (IA) a gagné en popularité ces dernières années. Des logiciels de reconnaissance vocale et faciale sont développés dans tous les appareils électroniques. Dans ce contexte, nous commençons également à voir comment l'IA peut aussi enrichir les études de marché en délivrant des résultats plus rapides, plus fiables et plus économiques.
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Livre blanc | Grande conso connectée : comment passer à l'acte
Comment tirer parti des opportunités de croissance offertes par les produits de grande consommation connectés et réussir le lancement de vos innovation ?
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[LIVRE BLANC] Innovation : l'importance de la première impression
Comprendre l'importance des réactions spontanées pour développer de meilleures innovations.
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[LIVRE BLANC] Adapter les tests de produits en période de crise
Crise sanitaire et récession ne doivent pas être synonymes d’arrêt de l’innovation-produits : les données d’Ipsos montrent au contraire que la propension des consommateurs à essayer de nouveaux produits augmente en période de crise.
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Femmes africaines : décisionnaires d’achat, actives, entrepreneures, engagées
Qui sont les Africaines, aujourd’hui actrices incontournables des mutations de l’Afrique ? Ipsos a mené une grande enquête exclusive* en Afrique Subsaharienne (francophone et anglophone), pour comprendre ces femmes dans leur pluralité. Le 18 mai, au Musée Dapper, Ipsos a dévoilé les principaux résultats de l’étude. La conférence présentée par Florence de Bigault, directrice Ipsos Afrique francophone, réunissait des experts et des décideurs d’entreprise témoignant d’initiatives réussies auprès des femmes africaines.
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UN ŒIL SUR LA SAT' #20 : l’expérience client, un enjeu majeur pour le secteur de la distribution spécialisée "Home"
Malgré une conjoncture économique dégradée, le secteur de la distribution spécialisée « Home » a su tiré son épingle du jeu, grâce à l’engouement des ménages pour les produits innovants. Mais face à la nécessité d’arbitrer leurs dépenses, le critère prix reste déterminant pour les ménages. Dans ce contexte, réinventez l’expérience client, devient majeur pour les enseignes historiques !
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UN ŒIL SUR LA SAT' #19 : le e-commerce, un secteur qui surfe sur de bonnes vagues
Le e-commerce surfe à nouveau sur la vague de la croissance économique et de la satisfaction client. Dans ce nouveau numéro de notre baromètre européen de la satisfaction client Ipsos / Trusteam Finance, nos experts vous délivrent les dernières tendances et enseignements à retenir dans ce secteur... Alors quoi de neuf cette année ?
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UN ŒIL SUR LA SAT' #18 : la distribution spécialisée "care" en quête d'une fidélisation par tous les moyens
Découvrez ce mois-ci la distribution spécialisée "care", un nouveau marché étudié par le baromètre européen de la satisfaction client Ipsos / Trusteam Finance. Parfumerie sélective, optique, enseignes de textiles, quelles sont les tendances et enseignements de ces secteurs ?