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  • Consommateurs

    Comment TikTok révolutionne le commerce

    Dans un nouveau rapport, Ipsos et TikTok révèlent comment la plateforme révolutionne l'interaction entre les consommateurs marques en mariant découverte et authenticité avec une expérience d'achat fluide.

    20 février 2025
  • Consommateurs

    Les Européens à hauts revenus, une cible marketing de taille à ne pas prendre à la légère

    Le 9 juin dernier, Ipsos a publié la 21e édition annuelle de l’Ipsos Affluent Survey Europe*. Cette enquête menée dans 21 pays analyse le comportement, en perpétuel changement, des Européens aux plus hauts revenus.

    16 juin 2016
  • Consommateurs

    Contenu de marque - Habits neufs de l'empereur ou avenir du marketing ?

    Le contenu est le point de contact à la mode pour de plus en plus de spécialistes du marketing : aujourd'hui, au Royaume-Uni, près de 85 % des professionnels du secteur utilisent le marketing de contenu et près des deux tiers d'entre eux prévoient d'augmenter leurs dépenses en la matière cette année.

    24 mars 2016
  • Relation client

    Les grands enjeux du Text Mining pour les marques en 2016

    Selon le rapport Greenbook Research Industry Trends 2015, le Text Mining fait partie des « méthodes émergentes » de plus en plus utilisées par les sociétés d'études de marché. En marge de la conférence LT-Accelerate 2015 qui s'est tenue à Bruxelles en novembre dernier, Seth Grimes* a interviewé Jean-François Damais, Deputy Managing Director, Global Client Solutions chez Ipsos Loyalty.

    25 février 2016
  • Consommateurs

    Low Cost : des hauts et débat

    L’achat low cost, on le sait, se focalise sur la fonction produit ou service (simple) et le prix (bas). Crise aidant, le low cost est-il pour autant devenu une véritable philosophie de consommation ? Non, c’est d’abord une variable d’ajustement, répondent Karen Gombault, Directeur Général Ipsos Marketing CPG, et Olivier Lagrand Directeur des départements Ipsos Vantis et Quanti Industrie & Services Ipsos Marketing. Réponses et analyses croisées.

    6 janvier 2012
  • Consommateurs

    Comment être visible et crédible sur la question écologique ?

    Le département Quali d’Ipsos Marketing lance un Observatoire du Marketing Ecologique, étude qualitative en multi-souscription, dont l’enjeu est relativement simple : comprendre comment les consommateurs vivent, accueillent et s’approprient les multiples actions, positions et communications d’annonceurs pour qui le discours écologique est aujourd’hui devenu un passage obligé. Cette étude dont le dispositif méthodologique est centré sur des entretiens ethnographiques à domicile et sur une analyse sémiologique voit émerger, dans un contexte de crise de confiance et de scepticisme de plus en plus palpable, un modèle de consommation dans lequel le consommateur est à la fois en attente de preuves de la part des marques mais aussi de bénéfices concrets pour soi et ses proches. Hier valeur abstraite, acceptée sans être questionnée, l’écologie est devenue aujourd’hui pour les consommateurs, un signe auquel il faut donner sens et, pour les entreprises, une dimension qui doit être étroitement liée et connectée à l’ensemble des composantes de l’offre.

    24 février 2011
  • Consommateurs

    La consommation ajustée

    La tendance touche tous les pays développés : les consommateurs sont à la recherche d’une meilleure façon de consommer. C’est « la consommation ajustée », un concept émergeant que nous expliquent Bruno Bourdon, Directeur Général, Ipsos Marketing (Quali) et Rémy Oudghiri, Directeur du département Corporate et Tendances, Ipsos Public Affairs.

    13 janvier 2011
  • Consommateurs

    Palmarès de l'innovation Ipsos Marketing / LSA : résultats de la 1ère vague 2009

    En mettant en avant des bénéfices santé ou praticité, les innovations de ce palmarès répondent à des attentes de réassurance de la part des consommateurs, dans un contexte qu’ils perçoivent comme très incertain.

    13 février 2009
  • Relation client

    Les salariés européens sont plutôt heureux au travail

    Initié en 2004, le baromètre Ipsos - Accor Services dresse un état des lieux de l'implication et des attentes des salariés européens vis-à-vis de leur travail. Si la perception est assez homogène dans toute l'Europe sur des questions de satisfaction globale, la photographie devient plus contrastée dès lors que l’on s’attache à d’autres variables telles que l’implication, l’accomplissement, la relation ou la fidélité à l’entreprise. En ressort quatre profils types, eux-mêmes fruits de modèles socio-économico-culturels qui façonnent sur le long terme la relation que peuvent entretenir les salariés à leur travail et leur entreprise.

    17 mars 2006
  • Consommateurs

    L’émergence du « Me Power »

    « Les marques de luxe n'échappent pas à la remise en cause par le consommateur de l'autorité de la Marque. Plus que jamais, face à un consommateur critique et mature, elles doivent réaffirmer leur compétence et leur véracité. Il faut justifier le X fois plus cher ». Marc Gicquel, Ipsos Insight.

    16 décembre 2005
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