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Crise : quelles opportunités pour le consommateur - shopper ?
Le 28 mars 2013, Philippe Ingold, Promoresearch (lire sa biographie sur Promoresearch.fr) organisait en partenariat avec l’UDA et la Revue des Marques (ILEC) la 12ème édition des Assises de la Promotion, à l’Institut Léonard de Vinci, Courbevoie. Cette conférence a permis de rassembler plus de 70 personnes de divers horizons (Fabricants, Enseignes, Prestataires de service…) pour établir un état des lieux sur « la promotion des ventes face à la crise de la demande ». Ipsos est intervenu lors de cette journée sur le thème « Crise : quelles opportunités pour le consommateur – shopper ? ». Frédéric Basseto, Directeur du département MarketQuest, d’Ipsos Marketing, propose ci-dessous un résumé de certains points développés lors de sa prise de parole.
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L’Observatoire du Sport FPS/Ipsos 2012 : depuis 10 ans, une analyse de la relation que les Français entretiennent avec l’univers du sport
L’Observatoire du Sport 2012 a été officiellement présenté aux adhérents de la FPS le 25 octobre dernier. Cette enquête a été lancée en 2002 par la Fédération Professionnelle des entreprises du sport et des loisirs (FPS) et Ipsos. Elle constitue un outil incontournable pour tous ceux qui souhaitent mieux appréhender les mutations rapides auxquelles le marché du sport est confronté. Damien Barnier, chef de projet de cet Observatoire, nous en donne les enseignements-clés.
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Censydiam : les motivations humaines au cœur du marketing
Changement d’échelle pour Censydiam. Dans le prolongement du rachat de Synovate par Ipsos, cette approche marketing originale, centrée sur l’étude des motivations profondes des consommateurs, bénéficie désormais de la maîtrise et de la puissance d’études acquises par Ipsos partout dans le monde. Objectif : fournir à tous nos clients un compas leur permettant de naviguer au cœur des motivations des consommateurs, comme l’explique Marie-Anne Rio, Directrice Générale adjointe, Market Understanding & Measurement (MUM), Ipsos Marketing.
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Ipsos Marketing et le marché automobile : conduite accompagnée
Comment répondre aux problématiques de nos clients constructeurs automobiles sur des marchés matures et émergents fondamentalement divergents ? Comment, en particulier, aider nos clients à créer de la valeur sur les marchés matures où les besoins des consommateurs sont de plus en sophistiqués et diversifiés et où s’exerce une forte pression sur les prix ? Un challenge extrêmement difficile pour les constructeurs auquel Ipsos tente d’apporter des solutions opérationnelles, comme l’explique Naveed Ahmad-Awan, Global Account Director Automotive, Ipsos France.
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Tout savoir sur les 15-25 ans
Afin de mieux comprendre et de cibler efficacement les 15-25 ans, Ipsos a lancé le 12 avril 2012 "whY", une communauté on-line réunissant une centaine de jeunes appelés à réagir et interagir sur de nombreux sujets d'opinion et de consommation. L'analyse des premiers posts fait apparaître une génération plutôt conservatrice dans ses valeurs et aspirations, bien que très critique et peu conventionnelle dans ses codes et modes de communication. Bruno Bourdon, Ipsos Marketing, tire les premiers enseignements du dispositif.
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L’innovation cultive l’esprit de famille
La famille est le territoire de consommation et d’échange par excellence. La cellule familiale favorise-t-elle l’innovation pour autant ? A quels conservatismes se heurtent marketeurs et fabricants ? Quelles sont au contraire les pistes à creuser, les opportunités en fonction des âges ? Karen Gombault, Directeur Général, Ipsos Marketing InnoQuest (le département dédié à l’innovation et la prévision des ventes), nous livre quelques réflexions.
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Low Cost : des hauts et débat
L’achat low cost, on le sait, se focalise sur la fonction produit ou service (simple) et le prix (bas). Crise aidant, le low cost est-il pour autant devenu une véritable philosophie de consommation ? Non, c’est d’abord une variable d’ajustement, répondent Karen Gombault, Directeur Général Ipsos Marketing CPG, et Olivier Lagrand Directeur des départements Ipsos Vantis et Quanti Industrie & Services Ipsos Marketing. Réponses et analyses croisées.
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Tendances alimentaires : consommateurs et industriels face aux injonctions contradictoires de plaisir et de santé
Histoire de nous couper l’appétit, qu’apprend-t-on en écoutant notre « parole d’expert » ? Que l’alimentation est devenue une source majeure de stress ! Ne plions pas si vite notre serviette : les industriels ont des idées pour nous ouvrir la faim. Mare Navarro, Directrice Adjointe d’Ipsos Marketing Quali, nous explique comment continuer à offrir des aliments source de plaisir quand les causes de stress alimentaires sont de plus en plus nombreuses. L’occasion de faire un état de lieux des tendances alimentaires actuelles.
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Les réseaux sociaux, comme marqueur générationnel
Les "Z" pointent le bout de leur nez, remplaçant les "Y", succédant aux "X", eux-mêmes enfants des baby-boomers... Ces générations passent et sont censées ne pas se ressembler. A d'invariables aspirations près : l'idéal commun de bonheur familial, de réussite au travail, de besoin de sécurité... De la même façon que la contestation ne saurait être l'apanage des jeunes. Pas plus que le conservatisme n'est celui des séniors. Indépendamment des considérations économiques et matérielles, devenues aujourd’hui structurantes, et à l’origine du concept de fracture générationnelle, le fossé intergénérationnel en termes d’idéal n'est finalement pas aussi profond qu'on le croit.
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Le monde se refait une beauté
Le marché des produits cosmétiques et d’hygiène personnelle est en pleine évolution à travers la planète. Terminé les ambitions hégémonistes. Finis, les modèles égocentrés. Adieu les clientèles dociles et formatées. Dans ce secteur aussi, le monde s’ouvre, comme nous l‘expliquent Sylvie Mayou, Directeur Général Adjoint Ipsos Marketing, Mathilde Guinaudeau, Directeur de Département Ipsos Marketing, et Agnès Coulombeix, Directeur de Clientèle Ipsos Marketing.