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Les Français cumulent en moyenne 10 souscriptions mensuelles
Dans un contexte économique qui promeut une consommation de plus en plus personnalisée, la majorité des biens et services sont désormais disponibles par abonnement. On n’achète plus : on stream, on loue, on souscrit. Un modèle qui concerne tous les secteurs - culture, alimentation, sport, transport, électroménager, mode, télécoms, médias - et qui fait émerger de nouvelles habitudes et de nouvelles préoccupations. Parmi elles, celle de la gestion du budget mensuel ; un défi nouveau pour des consommateurs qui peinent à maîtriser ces charges souvent négligées à tort. Ipsos a réalisé pour l’entreprise Papernest, spécialisée dans la gestion des charges récurrentes pour les particuliers, une étude sur le rapport des Français à leur consommation de biens et services sur abonnement.
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L’innovation "Service" est-elle l’avenir des entreprises de grande consommation ?
Des marchés hyper fragmentés, inondés de nouveautés, des consommateurs toujours plus exigeants et versatiles… Dans ce contexte difficile, comment faire émerger un produit ? En misant sur le service qui resserre le lien entre la marque et ses clients, avec pour objectif la préférence à l’achat. L’innovation service se révèle un élément-clé dans la stratégie de développement des entreprises de grande consommation. Mathilde Guinaudeau, Directrice Innovation, Ipsos Marketing Quanti nous livre ici son analyse**.
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Ethnographie
L’ethnographie est une méthode qualitative dérivée de l’anthropologie. Elle se caractérise par une immersion de longue durée dans la vie d’un groupe de personnes pour établir une vision holistique de leurs pratiques culturelles.
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Existe-t-il encore un potentiel d'innovation lorsque les besoins des consommateurs sont largement satisfaits ?
L'un des rôles essentiels d'une étude de marché consiste à identifier des besoins non satisfaits et à déterminer des opportunités d'innovation capables de combler ce vide, et ce de manière rentable. Cependant, il est de plus en plus difficile d'identifier des opportunités sur les marchés matures et dans les catégories de produits les plus populaires, comme les produits de grande consommation à forte rotation, car les besoins des clients sont déjà largement satisfaits.
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Notre vision du comportement est-elle floue ?
Dans cet article Ipsos Views, Pascal Bourgeat, Director of Behavioural Science Ipsos en Australie, établit une vue d'ensemble du comportement pour montrer que la vision que nous avons est souvent floue...
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L’innovation reste un levier de recrutement pour les marques
Développer de la valeur, recruter, fidéliser, durer... pas toujours évident pour une marque de relever ces enjeux lors du lancement d’une innovation. Au point parfois de faire un flop au bout de 6 mois. Comment faire pour que la mayonnaise prenne auprès des principaux intéressés, les consommateurs ?*
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Semaine de l’Innovation d’Hello Innov’ : Que pensent les Français de l’innovation ?
A l’occasion de la Semaine de l’Innovation organisée par Hello Innov', découvrez les résultats de notre étude pour Hello bank! et Yahoo, sur les Français et l’innovation. Dans quels secteurs les Français sont-ils les plus sensibles à l’innovation ? Quelles sont celles qui emportent leur adhésion et qui préfigurent des usages de demain ?
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Partenariat Ipsos / Oscars de l’innovation LSA 2010, Thomas Tougard donne sa vision de l’innovation
L’innovation est devenue au fil des années le moteur de la croissance des entreprises. Elle permet aux marques de renforcer leur position concurrentielle, de se renouveler continuellement et de séduire sans cesse de nouveaux consommateurs. Mais innover est devenu un exercice plus que risqué, car les consommateurs ont changé, le niveau d’exigence est plus élevé, et de nouveaux marchés plus complexes s’offrent aux entreprises. Cela requiert donc une connaissance parfaite des insights consommateurs émergents, mais aussi de se doter d’un process d’innovation professionnel, solide et réactif.
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Quelles voies pour l'innovation ?
L’innovation n’implique pas nécessairement un plus produit, une nouvelle technologie ou un produit révolutionnaire. Elle peut passer par le design, le process ou la communication. Innovations "surf", "revival" ou de "rupture", Martine Ghnassia, directrice du planning stratégique d'Ipsos France, propose sa typologie.