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Les grands enjeux du Text Mining pour les marques en 2016
Selon le rapport Greenbook Research Industry Trends 2015, le Text Mining fait partie des « méthodes émergentes » de plus en plus utilisées par les sociétés d'études de marché. En marge de la conférence LT-Accelerate 2015 qui s'est tenue à Bruxelles en novembre dernier, Seth Grimes* a interviewé Jean-François Damais, Deputy Managing Director, Global Client Solutions chez Ipsos Loyalty.
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Social Listening et expérience client font-ils bon ménage ?
Le web est un terrain de jeu extraordinaire ! Chaque jour, des millions de commentaires sont publiés (publiquement) sur le web. Les internautes tweetent, commentent les news, publient des liens, des billets de blogs, postent leurs impressions sur Facebook et sur les forums, partagent leurs expériences positives ou négatives… Ils démultiplient les canaux d’expression et l’influence de leurs opinions.
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Les adolescents : tous rebelles ?
Des collégiens du département des Bouches-du-Rhône ont été interrogés sur leur rapport aux institutions publiques et plus particulièrement l'école et la police. Tout cela dans le but de mieux appréhender les attitudes des jeunes par rapport à la loi et les valeurs qui la sous-tendent.
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Les 6 grandes tendances du tourisme en 2016
TripBarometer est la plus importante enquête sur les voyageurs et l'hébergement à l'échelle mondiale. Elle analyse plus de 44 000 réponses de voyageurs et d'hôteliers des quatre coins du globe. Pourquoi les personnes voyageront-elles en 2016 ? Comment ces voyageurs décideront-ils quoi faire et où séjourner ? Dépenseront-ils plus ou moins qu'en 2015 ?... Notre dernière enquête TripBarometer répond à toutes ces questions et à bien d'autres encore.
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Cop 21 : qu'en disent les Français ?
Les Français sont convaincus du succès de la COP21 mais expriment encore de fortes attentes vis-à-vis des Etats et des entreprises pour l’avenir. Le sujet du climat a-t-il marqué les esprits ? La COP21 est-elle perçue comme un échec ou un succès ? Les Français sont-ils confiants pour la suite ? Qui sont les grands acteurs identifiés dans la lutte contre le changement climatique ? La France s’est-elle montrée à la hauteur des enjeux ?
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Trend Observer 2016 : La Vague et la Digue
En 2015, les trendsetters explorent leurs aptitudes à faire “mieux et plus vite”, à faire “autrement“, en réponse à la crise. En 2016, ils bâtissent leurs digues pour ne pas se laisser emporter par les courants puissants, voire contraires de nos sociétés globalisées. Ils se fixent le cap d’accomplir leur mission de vie, qui si elle leur apporte du sens, fera sens auprès des autres. L’étude Trend Observer* d’Ipsos met au jour ce phénomène mondial naissant et analyse ses conséquences pour les marques.
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Baromètre Edenred-Ipsos 2015 : le paradoxe des nouveaux usages numériques en entreprise
La 10e édition du baromètre Edenred-Ipsos sur le bien-être et la motivation des salariés en Europe (1) a jeté un éclairage particulier sur la transformation numérique. Si la plupart des salariés européens s’accordent à dire que la révolution digitale est en marche, elle ne revêt pas la même réalité pour tous. La disparité des initiatives numériques et les différences de perception en termes d’impact sur le travail au quotidien sont un réel défi pour les organisations. L’enjeu pour les entreprises et leurs DRH est de faire de cette révolution une opportunité afin d’améliorer le bien-être et la motivation des salariés, comme l'ont expliqué Nadine Lebrec, DRH Edenred France, et Antoine Solom, Directeur International Ipsos LEAD, lors de la 30e édition du Congrès HR, le 7 octobre dernier au Pré Catelan (2).
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Baromètre Edenred-Ipsos 2015 : Les salariés seniors français parmi les moins heureux en Europe
Edenred et Ipsos se sont intéressés aux salariés seniors en mesurant leur bien-être et leur motivation au travail. Dans le cadre de la dixième édition du baromètre Edenred-Ipsos, près de 2 000 salariés européens de 55 ans et plus ont été interrogés dans 14 pays. Il ressort de cette enquête que le bien-être en fin de carrière ne revêt pas la même réalité pour tous : les salariés français comptent ainsi parmi les moins épanouis en Europe, loin de leurs collègues des pays du Nord où un « modèle » semble se distinguer.
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2e édition du Baromètre AXA des préoccupations des chefs d’entreprise
Pour la 2e année, nous avons réalisé pour AXA Entreprises, une enquête auprès de 500 chefs d’entreprise de 10 à 500 salariés pour mieux appréhender et comprendre les préoccupations actuelles des dirigeants de TPE, PME et ETI. En 2015, l’étude révèle une vision légèrement plus positive des chefs d’entreprise vis-à-vis de la situation économique de leur entreprise et ce, malgré des difficultés persistantes et un fort sentiment de manque de reconnaissance. Ainsi, le recrutement de personnes qualifiées reste une difficulté majeure et une attente forte, et le risque de mise en cause de leur responsabilité, une préoccupation à haut niveau. Attentifs à l’e-réputation de leur entreprise, les dirigeants sont de plus en plus nombreux à prendre le virage du digital. Enfin, le sujet de l’environnement est déjà largement pris en compte dans ces entreprises.
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Socio/conso, décryptage du flashpacker ou le voyageur connecté
Vous souhaitez faire les bons choix pour attirer les voyageurs qui planifient et réservent leurs séjours via leur téléphone ? Les résultats du TripBarometer, étude menée auprès de plus de 40 000 voyageurs et hôteliers du monde entier vous offrent les clés pour mieux vous positionner sur cette nouvelle cible aisée & émergente: les voyageurs connectés.