Vyhľadávanie
-
Väčšie inovácie si vyžadujú väčšie dáta
Využívanie spotrebiteľských „signálov“ na identifikáciu nových priestorov pre inováciu.
-
Ako efektívne riadiť cestu zákazníka?
Ako implementovať dáta (nielen) z prieskumov do riadenia zákazníckej cesty? Príklady úspešných projektov predstavili zástupcovia významných firiem na novembrovej konferencii „Customer Journey 2: Rýchlo a digitálne“. Konferencia sa konala v rámci 25. série Ipsos klientských stretnutí.