Hledat
-
Ipsos Update - červenec 2025
Červencový Ipsos Update řeší populismus, postoj Američanů ke značkám v souvislosti s globální situací, práva LGBT+ nebo novinky ze světa AI.
-
Jak s ESG získat náskok před konkurencí v boji o talenty?
Na dnešním dynamickém trhu práce čelí firmy výzvě: jak přilákat a udržet si talentované zaměstnance.
-
Cesta k zákaznické dokonalosti v českém retailu
Pandemie, ekonomická nestabilita, společenské změny - to vše v posledních letech důkladně prověřilo odolnost a flexibilitu českých obchodníků. Studie Ipsos "Mastering Customer Experience in 2024" ukazuje, že základem úspěchu je více než kdy dříve vybudování pevných vztahů se zákazníky založených na skvělé zákaznické zkušenosti.
-
O loajalitu se vyplatí bojovat
Zákazník se silnějším vztahem ke značce jí odpustí i nepopulární kroky včetně zdražování.
-
To, co lidé teď očekávají od své banky se dá najít na internetu. Jak?
Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co se jeho pomocí dá zjistit? Spotřebitelské chování se v důsledku koronavirové krize mění, lidé mají nové zákaznické zkušenosti a v návaznosti na ně se formují jejich další očekávání od nabídky. Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co jsme se pomocí tohoto nástroje dozvěděli o nových potřebách obsluhy klientů v rámci bankovního sektoru?
-
60 is the new 40!
37 % populace je starší 60 let, ale méně než 10 % šedesátníků se vyskytuje v reklamách, které se objevují v televizi. 27 % české populace je starší 60 let. Nejnovější průzkumy ukazují, že v roce 2050 bude obyvatelstvo starší 60 let tvořit dokonce 37 % české populace. A právě proto je nejvyšší čas nebavit se pouze o Generaci Y, Z, Mileniálech a generacích, které budou následovat, ale i o těch předešlých a naučit se komunikovat s těmi, které v marketingu stále tak trochu nešťastně řadíme do skupiny seniorů.
-
Nejnovější trendy ve světě zmrzlin
Na jedné straně oblíbený Míša, retro Ruská zmrzlina a Magnum pro požitkáře. Na straně druhé bizarní trendy v podobě zmrzliny syrečkové, houbové i rybí. V kategorii zmrzlin rozhodně není nuda!
-
Ipsos Update – listopad 2020
Nové poznatky z covid výzkumů, důvěra v média, personalizovaná reklama či kvalita a loajalita v automotive – to je výběr zajímavých témat z aktuálního Ipsos Update.
-
Funguje teorie Byrona Sharpa také pro inovace?
Lze uplatnit principy marketingu v podání Byrona Sharpa také při uvedení úspěšných inovací?
-
I servisní poradce může prodávat auto
Znáte to, koupili jste si nový vůz a vše bylo naprosto podle Vašich představ.