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Livre blanc | Les clés de la réussite d'un nouveau produit
Une nouvelle grille d'analyse pour comprendre la propension des consommateurs à changer de marque.
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Les principes de Byron Sharp fonctionnent-ils pour tester mes innovations/concepts ?
Le recrutement de nouveaux consommateurs est-il plus important que la fidélité ?
Découvrez le nouveau Ipsos Views préparé par Ipsos Marketing: "Does Byron Sharp's philosophy work for innovation ?"
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Une nouvelle intimité marques de luxe & clients en 5 points
Françoise Hernaez-Fourrier, directrice du planning stratégique France d’Ipsos a présenté les nouvelles grandes tendances de la relation marques-clients à l’occasion du Salon du Luxe Paris 2017, qui s’est tenu le 11 juillet dernier à la Maison de la Chimie. Retour sur son intervention en 5 insights issus de notre Observatoire annuel, le World Luxury Tracking (WLT).
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Planning Stratégique et instituts d'études : l’alliance des compétences
Si le planning stratégique est un concept qui mérite parfois d’être précisé, son inclusion au sein des instituts d’études ne renvoie pas à une réalité unique. Market Research News a interrogé Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique France d'Ipsos, pour connaître sa vision.
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UN ŒIL SUR LA SAT' #18 : la distribution spécialisée "care" en quête d'une fidélisation par tous les moyens
Découvrez ce mois-ci la distribution spécialisée "care", un nouveau marché étudié par le baromètre européen de la satisfaction client Ipsos / Trusteam Finance. Parfumerie sélective, optique, enseignes de textiles, quelles sont les tendances et enseignements de ces secteurs ?
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Il faut réenchanter l’expérience quali !
Et s’il était impératif de réenchanter l’expérience Quali des équipes études des entreprises ? A l’heure où les focus groups sont de plus en plus challengés (y compris par la Harvard Business Review !), c’est une des grandes convictions que partage ici Valérie-Anne Paglia (Directrice Générale d'Ipsos UU, division Qualitative)*. En mettant en avant les formidables potentialités qu’offrent le digital et la créativité. Et en prônant au passage la bonne complémentarité entre les fondamentaux de l’analyse qualitative et les outils d’aujourd’hui.
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Le Luxe au singulier
Mardi matin avait lieu la 3ème édition du Paris Luxury Summit, organisé par CB News et Publicis Média sur le thème : Le luxe au singulier... L'occasion pour Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique d'Ipsos, de revenir sur les grandes tendances du Luxe.
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UN ŒIL SUR LA SAT' #17 : le petit électroménager, un secteur tourné vers l'innovation et la durabilité des produits
Le petit électroménager, un marché en croissance depuis maintenant plusieurs années. Les résultats 2016, de notre baromètre européen de la satisfaction client Ipsos-Trusteam Finance, mettent en évidence les nouvelles tendances dans ce secteur, alors, quoi de neuf cette année ? ...
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Human centricity : Repenser la relation marque-consommateur
À l’ère post-digitale, le lien des consommateurs à la marque est questionné. Ils aspirent à plus d’humanité, tout en attendant une efficacité des outils numériques, pour leur offrir des expériences uniques. L’étude One Market 2016* publiée par l’ACPM et Ipsos met en lumière ce nouveau « contrat » marque-consommateur, et souligne le rôle clé que la presse peut jouer dans cet environnement souhaité à taille humaine.
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Quand poésie rime avec Ipsos...
L’art de créer des marques ‘qui chantent les transports de l'esprit et des sens’ (Baudelaire, Les Fleurs du Mal Correspondances)... C'est ce qu'Ipsos propose à ses clients via son département Ipsos Insight Marques. Catherine Veillé, la Directrice Générale, nous explique comment fonctionnent cette activité "naming" et l’orientation quali-créative “made in Ipsos”.