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Baromètre Edenred-Ipsos 2016 : quels sont les piliers pour comprendre et agir sur le bien-être au travail ?
Ipsos et Edenred publient la 11ème édition du baromètre du bien-être au travail, étendu pour la première fois cette année à 15 pays dans le monde. Il ressort que le bien-être au travail est le fruit d’une équation inégale entre le cadre de travail, l’attention portée et l’émotion ressentie. En fonction du positionnement des salariés par rapport à ces trois composantes, quatre profils de pays se dégagent. Tour d’horizon du bien-être au travail aux quatre coins de la planète.
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Parole d'expert #3 : les verbatims, gage de substance pour optimiser votre expérience client
Dans un contexte où la quantité et la diversité des verbatims explosent (enquêtes de satisfaction, forums, réseaux sociaux, réclamations et CRM, …), il faut disposer des bons outils analytiques pour tirer les enseignements les plus percutants.
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Les nouveaux modes de travail impactent-ils les besoins immobiliers des entreprises ?
Dans une période où les entreprises sont en pleine transformation digitale et expérimentent pour certaines de nouvelles façons de travailler - notamment à distance – quels sont les impacts de l'évolution des modes de travail sur les besoins immobiliers des entreprises ? Nexity Conseil & Transaction et Ipsos ont interrogé à ce propos des responsables de projet de déménagement d'entreprises en Ile-de-France*.
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Les grands enjeux du Text Mining pour les marques en 2016
Selon le rapport Greenbook Research Industry Trends 2015, le Text Mining fait partie des « méthodes émergentes » de plus en plus utilisées par les sociétés d'études de marché. En marge de la conférence LT-Accelerate 2015 qui s'est tenue à Bruxelles en novembre dernier, Seth Grimes* a interviewé Jean-François Damais, Deputy Managing Director, Global Client Solutions chez Ipsos Loyalty.
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Social Listening et expérience client font-ils bon ménage ?
Le web est un terrain de jeu extraordinaire ! Chaque jour, des millions de commentaires sont publiés (publiquement) sur le web. Les internautes tweetent, commentent les news, publient des liens, des billets de blogs, postent leurs impressions sur Facebook et sur les forums, partagent leurs expériences positives ou négatives… Ils démultiplient les canaux d’expression et l’influence de leurs opinions.
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Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
Dans le cadre du Prix de l’Entrepreneur Social dont la 9e édition se déroulera le 3 février, Ipsos, la Conférence des grandes écoles (CGE) et le Boston Consulting Group (BCG) publient aujourd’hui les conclusions de leur consultation inédite auprès des jeunes des Grandes écoles concernant leurs attentes professionnelles : « Talents : ce qu’ils attendent de leur emploi. Et si l’Economie Sociale et Solidaire était une solution ? ».
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Observatoire du Shopping : Comment répondre aux attentes des Français en matière de shopping ?
L’Observatoire du Shopping, créé en 2013 par Unibail-Rodamco en partenariat avec Ipsos, analyse les comportements des Français en matière de shopping et identifie les tendances de demain. Après avoir révélé les 7 profils de shoppeuses lors de sa 1ère édition et s’être intéressé aux comportements shopping des hommes en 2014, l’Observatoire du Shopping 2015 va plus loin et dresse cette année le portrait de ce à quoi rêvent les Français pour leur shopping dans les années à venir.
Pour cela, Ipsos a établi une liste d’innovations possibles pour le shopping de demain et a interrogé plus de 2000 personnes, afin de mesurer l’intérêt suscité par chacune d’entre elles. -
La ville au féminin
Après avoir dévoilé une enquête sur le bonheur dans la ville en 2013, Lafarge et Ipsos / Sopra Steria publient, à l’occasion de la journée de la femme, les résultats d’une étude inédite portant sur le rapport des femmes à la ville dans 5 grandes villes européennes (Paris, Marseille, Madrid, Varsovie et Cracovie).
L’objectif de cette étude est de mieux comprendre le regard des femmes sur leur ville et leurs attentes. Comment vivent les femmes en ville ? Comment s’y sentent-elles ? Quels avantages prêtent-elles à la vie en ville? -
Services aux collaborateurs : réelle attente des salariés ou outil de séduction des entreprises ?
Salles de sport, conciergerie ou encore cafétérias à thème et autopartage, les entreprises conçoivent de plus en plus de services dédiés aux collaborateurs. Les services se multiplient, rythment la journée du salarié et lui facilitent la vie au travail mais ils répondent surtout à un enjeu d’attractivité et de fidélisation des « talents » de l’entreprise.
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Vivre ensemble : entre unité et diversités
Le 4 décembre 2014 aura lieu la quatrième édition du colloque Vivre Ensemble. Cette année, les débats porteront sur l’unité et les diversités, deux pôles autour desquels se construit la vie en société. Pour alimenter les débats lors de cette journée, le Conseil économique social et environnemental, Accenture et Ipsos se sont associés pour réaliser une enquête d’opinion auprès des Français. Comment perçoivent-ils la société française d’aujourd’hui à l’aune de cette grille de lecture ? Où placent-t-ils le curseur entre unité et diversités ? Qu’est-ce qui unit et qu’est-ce qui désunit les Français ? Qu’est-ce qui menace la capacité à bien vivre ensemble ? Autant de questions auxquelles l’enquête apporte des éléments de réponses.