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La parole aux mobiles - #2HDLP
On peut naturellement prêter l'oreille aux propos d'un conférencier tout en pianotant sur son smartphone. C'est ce qu'est venu confirmer une petite étude réalisée en temps réel - via mobile - lors de l'événement « 2 H dans la poche de vos clients », organisé par Ipsos France le 25 juin au Pavillon Vendôme à Paris. Une manière concrète d'illustrer à quel point le mobile permet de capturer la réalité à tout moment et en tout lieu.
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Banques : apprendre à placer le client au cœur de l’offre
Comment les banques peuvent-t-elles développer une offre de services plus pertinente, lisible et donc convaincante ? Quelques pistes de réflexion, autour d’une nouvelle « approche client », proposées par Naveed Ahmad-Awan, Directeur du département Vantis, Ipsos Marketing.
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Le big data a légitimé la donnée
Le président du Syntec Études Marketing & Opinion revient sur l'année 2012 et la baisse du marché qui devrait se situer finalement entre 2,2% et 2,5%. Patrice Bergen, qui est confiant pour 2013, commente la révolution big data. Interview accordée à e-marketing.fr.
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Les Européens et la sortie de crise
En partenariat avec CGI
Depuis septembre 2008, les Européens font face aux conséquences d’une crise économique si forte qu’elle a profondément changé leurs préoccupations, pas uniquement à propos des questions économiques mais de manière plus générale, entrainant une montée du pessimisme, un renforcement des inquiétudes et même parfois des attitudes de rejet (que ce soit des étrangers, de la mondialisation, de l’Europe ou encore de l’Islam). -
Mobile malgré nous
En 1994, Renault lance sa Twingo avec le slogan "A vous d'inventer la vie qui va avec" ; la Corporation de Communications Netscape est créée ; Pizza Hut accepte pour la première fois une commande sur le Net ; les Rolling Stones montrent leur concert grâce à "M-Bone", plateforme créée 2 ans plus tôt pour le partage audio et vidéo. Cette même année (1992), l’IBM Simon – le tout premier des smartphones – est présenté au COMDEX (Computer Dealers' Exhibition) de Las Vegas. Le réseau EDGE arrivera 10 ans plus tard, suivi de la 3G puis de la 4G… 19 ans plus tard, on connait le succès de la Twingo – qui, forte d’un positionnement jeune a rencontré un vrai succès auprès des retraités – ainsi que celui d’Internet et des Smartphones. Une si belle réussite que le slogan des instituts pourrait dorénavant être : « A nous d’inventer les études qui vont avec [cette vie connectée] ».
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Les différents visages du succès
Il n’est pas rare de mesurer une intention d’achat médiocre pour des biens d’équipement qui rencontreront finalement le succès. Grâce à une palette d’indicateurs plus large, Ipsos InnoQuest identifie les success stories en décryptant l’archétype auquel chaque innovation appartient : Overpriced comme pour les écrans plats ? Premium pour les tablettes numériques ? Incredible pour les caméras 3D ou encore Breakthrough pour les cafetières à capsule ? … Les archétypes sont multiples, comme les stratégies et actions qu’ils impliquent.
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Nouvelles technologies : cartographie mondiale des Early Adopters
Depuis le lancement des premiers smartphones, chaque nouveau modèle fait l’objet d’un évènement planétaire. La preuve en est, 25% de la population mondiale déclarent vouloir faire partie des premiers acquéreurs de nouveaux produits ou services technologiques. Même si cela prouve, à l’inverse, que la majorité d’entre nous préfère temporiser quand il s’agit d’innovation technologique, la part déclarée des Early Adopters est conséquente. C’est particulièrement le cas pour les BRICS (Brésil, Russie, Indes, Chine et Afrique du Sud), comme par exemple en Chine avec 38% d’Early Adopters déclarés (auprès d’une population d’internautes). Les pays développés se déclarent pour leur part plus prudents, comme par exemple en France, avec 21% d’Early Adopters ou encore 16% pour le Canada.
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L’avenir du recrutement à l’ère du web 2.0 et des réseaux sociaux
Ipsos, Viadeo et Link Humans se sont associés pour donner la parole à un échantillon de DRH et de spécialistes français du recrutement dans le cadre de #rmsconf, l’évènement de référence sur le recrutement mobile et social. Cette étude* confirme la montée en puissance des réseaux sociaux et le rôle « d’ambassadeurs de l’entreprise » des salariés. Une tendance qui ne bouleverse toutefois pas à ce stade le paysage français du recrutement.
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Les Français et le pouvoir d’achat à la rentrée
La détérioration du pouvoir d’achat des Français sera probablement l’un des dossiers les plus chauds de la rentrée. Les consommateurs semblent désormais engagés dans un long tunnel et il est évident que la situation économique va avoir des conséquences importantes sur leur façon même de consommer. Dans ce contexte, Femme Actuelle a réalisé avec Ipsos et Logica Business Consulting, une enquête afin de comprendre les évolutions des comportements des consommateurs dans un contexte extrêmement tendu et une capacité à acheter en très net recul.
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Lancement d’Ipsos OTX France : le web social et le mobile au service des études marketing
Boom des technologies numériques, utilisation intensive des réseaux sociaux, démultiplication des moyens de connexion à internet, géolocalisation… Les possibilités de comprendre les consommateurs/citoyens et d’interagir avec eux, s’avèrent de plus en plus riches, immédiates, puissantes. Une (r)évolution pleine de promesses et d’opportunités pour Ipsos et ses clients, comme l’explique Thomas Tougard, Directeur Général Adjoint Ipsos France, et orchestrateur du lancement d’Ipsos OTX en France.