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Immer verbunden mit den Konsumenten: Nutzen Sie langfristige Communities für nachhaltigen Erfolg
Empathie, Erwartungen, Kontext: die Säulen des nachhaltigen Erfolgs. Und das Einsatzgebiet von Long-Term Communities.
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Chief Value Creator?: Die sich wandelnde Rolle des Chief Sustainability Officer (CSO)
Hier untersuchen wir die sich verändernde Rolle des CSO und was uns dies darüber sagt, wie Organisationen auf die Herausforderungen von ESG und Nachhaltigkeit reagieren.
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Gutes tun, indem man Gutes tut: Widerstandsfähigkeit, Risiko und der Reputationswert von ESG
ESG schafft Chancen und trägt insbesondere dazu bei, Innovationen voranzutreiben. Seine „Nachhaltigkeitsperspektive“ zwingt Unternehmen dazu, kritisch über den langfristigen Wert nachzudenken, den sie schaffen, und neue Trends, Geschäftsmöglichkeiten und Partnerschaften zu identifizieren. Im weiteren Sinne ist ESG ein immer wirkungsvolleres Instrument zur Stärkung des Rufs von Unternehmen.
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Die Zukunft von ESG?
Angesichts der jüngsten Gegenreaktionen gegen ESG-Investitionen werfen wir einen kritischen Blick auf das ESG-Rahmenwerk und untersuchen seine zukünftige Relevanz für CSOs und Organisationen.
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ESG – eine Zeit der Führung, Konzentration und Kommunikation, aber vor allem des Handelns
Aus dem jüngsten Bericht des Ipsos ESG Council geht hervor, dass die Rolle von ESG als Faktor für positive Veränderungen immer deutlicher wird.
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Ipsos UX Webinar | Bessere Benutzererfahrung für eine stärkere Kundenbindung: Entdecken Sie erfolgreiche Strategien
Die durchschnittliche First Contact Resolution (FCR) liegt branchenübergreifend bei nur 53 %. Dies ist der KPI mit dem größten Einfluss auf die Qualität Ihres Kundenservice, auf Ihre Fähigkeit, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten.
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Der kleinste Teil der LGBT+ Bevölkerung in der Welt liegt bei 9 %
Im Rahmen der 30-tägigen Anfrage ist der Schutz von Transgender-Personen gegen Diskriminierungen im Arbeits- und Arbeitsalltag sehr hoch, aber die Empfehlungen zu anderen Maßnahmen sind noch mildernder
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Trotz Inflation werden beim Urlaub keine Zugeständnisse gemacht: Drei von vier Europäern werden diesen Sommer verreisen
Europ Assistance („EA“) gab die Ergebnisse ihrer 22. Ausgabe des Urlaubsbarometers bekannt. Die Umfrage zur Verfolgung globaler Reisetrends wurde von Ipsos unter 15.000 Menschen in 15 Ländern durchgeführt.
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Jenseits des Bildschirms: Authentisches Engagement durch hybride Online-Offline-Communitys fördern
Menschen unterteilen ihre Online- und Offline-Erlebnisse nicht in separate Boxen; Sie fühlen sich für uns gleichermaßen real an und existieren auf demselben Kontinuum. Gemeinschaften sollten keine Ausnahme sein.
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Jenseits des Bildschirms: Authentisches Engagement durch hybride Online-Offline-Communitys fördern
Menschen unterteilen ihre Online- und Offline-Erlebnisse nicht in separate Boxen; Sie fühlen sich für uns gleichermaßen real an und existieren auf demselben Kontinuum. Gemeinschaften sollten keine Ausnahme sein.