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  • Marques et médias

    Les cinq secrets des publicités qui performent en format court sur les réseaux sociaux

    Découvrez les secrets des vidéos publicitaires en format court pour des campagnes gagnantes sur TikTok, Instagram (Reels) et YouTube (Shorts).

    9 juillet 2025
  • Relation client

    CX Global Insights 2025 : les tendances et les opportunités pour améliorer l'expérience client

    Élevez votre stratégie CX grâce à des insights fondés sur les données

    14 mai 2025
  • Marques et médias

    Super Bowl LIX : les 10 publicités stars de l'édition 2025

    Les annonceurs ont encore rivalisé de créativité pour faire le show à l'occasion du Super Bowl 2025. Mais quelles marques ont réellement su tirer leur épingle du jeu ? Les experts d'Ipsos aux USA ont croisé enquêtes et analyse des réseaux sociaux pour identifier les 10 publicités gagnantes de cette édition.

    12 février 2025
  • Marques et médias

    Quand la représentation inclusive dans la publicité booste les marques : la campagne gagnante de Virgin Atlantic

    Si vous êtes à la recherche de la formule idéale qui allie représentation inclusive, créativité et efficacité publicitaire, découvrez notre analyse approfondie de la campagne "See the World Differently" de Virgin Atlantic. Couronnée meilleure publicité de l'année 2022 par Ipsos, cette œuvre signée Lucky Generals réussit de manière exemplaire le pari difficile de l'engagement ESG.

    6 septembre 2023
  • Marques et médias

    Attentes, contexte, empathie : les 3 piliers de la croissance des marques

    Les marques n'ont plus le contrôle. Dans un monde qui bouge, ce sont les consommateurs et les citoyens qui ont le contrôle. Les marques peuvent établir des liens puissants et apporter davantage à leur vie en façonnant activement leurs attentes.

    25 avril 2023
  • Marques et médias

    [LIVRE BLANC] Transférabilité interculturelle : comment les marques et la communication peuvent-elles traverser les cultures ?

    Comment une publicité peut-elle donner de bons résultats dans un pays, mais se révéler totalement inefficace dans un autre ? Pourquoi la campagne mondiale d'une marque américaine trouve-t-elle un écho en France, mais manque sa cible au Royaume-Uni et au Brésil ? Et que doivent comprendre les marques pour que leurs efforts marketing traversent les frontières avec succès ?

    3 оctobre 2022
  • Marques et médias

    Les consommateurs attendent des marques qu'elles s'engagent davantage en faveur de la justice sociale

    L'égalité raciale est aujourd'hui la valeur sociale la plus importante pour les consommateurs américains et, par conséquent, il est essentiel que les marques instaurent la confiance.

    17 mai 2021
  • Relation client

    [LIVRE BLANC] Service : le sourire derrière le masque

    Offrir une expérience client de qualité malgré le port du masque.

    22 mars 2021
  • Relation client

    Comment prêter encore plus d’attention à vos clients ?

    "Parlons expérience client" c'est le dernier-né de nos livres blancs réalisé par nos experts de l'écoute et la satisfaction client. Apprenez ce mois-ci à prêter encore plus attention à vos clients en mesurant leur taux d’effort dans leurs interactions avec vous !

    18 décembre 2017
  • Marques et médias

    Observatoire Banque Assurance 2017 : Les marques face au défi de la visibilité

    La 5e édition de L’Observatoire Ipsos Banque Assurance décrypte les dernières évolutions en cours dans le secteur financier. À travers une analyse des offres commerciales, des innovations et des campagnes de communication, le planning stratégique d’Ipsos met en lumière les différentes stratégies des marques pour se distinguer dans un environnement très compétitif, où la notion même de marque est aujourd’hui menacée de devenir invisible.

    27 novembre 2017
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